当地时间8月20日，OpenAI发布了一项新功能，允许企业客户使用他们自己的公司数据来定制其最强大的模型GPT-4o，这将大大提高应用程序的性能和准确性。

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此举出台之际，初创企业在人工智能(AI)产品上面临着日益激烈的竞争，企业也面临着越来越大的压力，需要展示人工智能投资的收益。

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OpenAI最新推出的定制功能，在人工智能行业通常被称为微调(fine-tuning)。微调允许现有的人工智能模型在特定任务或主题领域的额外信息上进行训练。

这项功能是OpenAI旗舰模型的新功能，此外，该公司还允许用户对许多其他型号进行微调，包括GPT-4o mini，这是GPT-4o的更便宜、更精简的版本。

OpenAI的API产品负责人Olivier Godement对媒体表示，OpenAI希望通过直接与企业用户合作，帮助他们更轻松地调整其最强大的模型，而不是使用外部服务或功能较弱的模型产品：“我们一直非常注重降低门槛、减少摩擦和减少起步所需的工作量。”

为了微调模型，客户必须将特定数据集上传到OpenAI的服务器，OpenAI在官网公告中强调了“数据隐私与安全”：

“经过微调的模型完全由您控制，您完全拥有您的业务数据，包括所有输入和输出。这确保您的数据永远不会被共享或用于训练其他模型。

我们还为经过微调的模型实施了分层安全缓解措施，以确保它们不会被滥用。例如，我们持续对经过微调的模型进行自动安全评估，并监控使用情况，以确保应用程序遵守我们的使用政策。”

负责模型定制化工作的OpenAI软件工程师John Allard称，微调训练平均需要一到两个小时，与对GPT-4o mini类似，最初用户只能使用基于文本的数据来微调模型，而不能使用图像或其他内容。

OpenAI的官方公告指出，微调GPT-4o后的自定义版本可以提高应用程序的性能和准确性，GPT-4o微调功能现已面向所有付费使用层级的所有开发人员开放。

在过去几个月里，OpenAI已经与合作伙伴对微调功能进行了测试，并且取得了一系列成果。

比如，初创公司Cosine的人工智能助手Genie，专为协助软件开发人员而设计。据悉，Genie在基准测试中的表现远超竞争对手，展现出卓越的能力，能够与用户协作自主识别和解决错误、构建功能和重构代码。

通过微调GPT-4o模型，Genie在SWE-Bench测试中获得了30%的成绩，这是人工智能模型在该领域迄今为止的最高得分。SWE-Bench是一个评估人工智能软件工程能力的测试。

OpenAI API产品主管Olivier Godement表示，公司希望通过与企业直接合作，让客户更容易调整其最强大的模型，而不是使用外部服务或功能较弱的产品。“我们一直非常关注降低门槛，减少使用过程中的不便之处，让产品或服务更容易上手。”

OpenAI官方在公告指出，微调GPT-4o后的自定义版本可以提高应用程序的性能和准确性，GPT-4o微调功能现已面向所有付费使用层级的所有开发人员开放。

在费用方面，GPT-4o微调训练费用为每百万个token花费25美元，推理费用为每百万个输入token花费3.75美元，每百万个输出token花费15美元，不过在9月23日之前将每天为每个组织免费提供100万个训练token。而GPT-4o mini的微调将在9月23日之前每天免费提供200万个训练token。

编辑/樊宏伟