京广、京九铁路部分普速列车停运
南方日报 2024-04-30 08:34

据广铁集团4月29日通报,根据降雨影响范围,于4月29日至5月1日期间计划停运京广铁路普速列车62列、京九铁路普速列车18列。此外,京广、京九普铁和京广高铁的部分列车将出现不同程度晚点。

因此轮暴雨影响范围较大,铁路部门将根据暴雨影响程度,研判安全风险,后续可能对京九铁路和京广高铁部分列车采取停运和折返运行措施,请广大旅客密切关注12306网站信息或铁路部门公告。待此轮暴雨影响结束后,铁路部门将视客流需求情况加开列车。

铁路部门提示,请广大旅客购票时提交乘车人准确手机号码,并保持通信畅通,以便及时接收铁路出行服务信息。在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。

文/刘倩

编辑/倪家宁

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