近日,中国银保监会办公厅印发《关于2023年加力提升小微企业金融服务质量的通知》,指出2023年要加力提升小微企业金融服务质量,切实增强金融服务获得感,促进小微市场主体全面复苏和创新发展,更好激发市场活力和内生发展动力。
在当前的政策背景下,平安普惠北京分公司充分发挥党建引领驱动力,将党建发展与金融业务深度融合,在中国共产党成立102周年之际,走进具有“新中国从这里走来”美誉的革命圣地—西柏坡,切身感受红色革命精神的深刻内涵,激励和引导平安普惠北京分公司全体干部群众以更高站位、更大力度、更实举措,推动公司“普惠金融”战略各项工作的落实落地,助力小微经营主体减负增益,激发成长活力,让金融服务更有温度。
平安普惠北京分公司持续提升服务质效,打造了一支专业的、负责任、有操守的服务团队。其中,一线党员先锋们急小微客户之所急,真正做到“需求在哪、服务在哪”,用真诚、高效、贴心的服务切实解决客户遇到的融资“难题”,将资金带到客户身边,将温暖送入客户心里。
平安普惠北京分公司党支部的咨询顾问张喜,扎根业务一线,先后服务小微客户千余名,凭借过硬的专业能力和周到的服务态度,在当地小微业主圈内颇有盛名。刘女士在朝阳经营钢材店,不定期需要资金采购原材料,在得知刘女士急需一笔资金、但审核材料需要前往房山区拍照取证后,张喜二话不说,从丰台驱车前往房山取证,当天就帮刘女士解决了资金问题。 “作为一名基层党员,用自己的真诚打动客户,这是我始终坚持的从业信条,用自己的专业为客户解决问题,让我真切感受到自己的职业价值”,张喜感叹道。
近年来,平安普惠北京分公司在坚守服务小微战略定位的基础上,通过持续数字化转型、改进大数据风控模型、改善产品结构等方式,合理运用金融科技手段丰富金融市场层次,优化金融产品供给,不断拓展金融服务触达半径和辐射范围,缓解小微融资痛点,让金融科技发展成果更广泛、更深入、更公平的惠及广大人民群众。
金融作为现代经济的血脉,在经济社会发展中担当重任,持续提升金融服务实体经济能力,为我国经济高质量发展提供源头活水。未来,平安普惠北京分公司将继续高举党建引领旗帜,坚守“以人民为中心、以民族复兴为己任”的立业初心,把党的精神深刻融入业务发展中,在普惠金融上下“真功夫”,在服务提升上做“真文章”,为小微企业提供更精准、有温度的融资服务,为实体经济的高质量可持续发展贡献力量。
文/金仁甫
编辑/范辉