“只需要一个房间,24小时不间断直播销售”“虚拟人7*24小时自动播,与直播用户实时互动”“代替一整个直播团队,让门店客流不断”……
今年618,虚拟人直播带货火了。
京东甚至推出“言犀虚拟主播”产品,号称可帮助商家直播带货降低成本高达95%,平均销售额提升30%以上。
天语数科旗下的元境科技则透露,公司今年在虚拟人直播带货上的计划是营收6000万元左右。
多家公司回复虚拟人直播带货现状
财联社星矿数据显示,截至目前A股有天娱数科、遥望科技、浙文互联等在内27家上市公司布局虚拟人直播业务。
此前2022年,京东曾打造美妆虚拟主播“小美”,现身YSL、科颜氏、OLAY、欧莱雅等超20个美妆大牌直播间。
作为虚拟人直播概念股,今年以来股价表现不俗。截至目前,27家公司中除华扬联众、爱尔眼科以及云南旅游外,其他均实现不同程度的上涨。其中万兴科技上涨376.24%、托尔思上涨168.26%、蓝色光标128.91%,位列涨幅前三。
5月15日,有A股“直播电商第一股”之称的遥望科技在官方微信公众号发布消息,公司人工智能公司与北京红棉小冰科技有限公司签订关于《直播电商人工智能技术/产品战略合作》的协议。
根据协议,双方将基于遥望科技在直播电商领域多年沉淀的大量真人直播素材、讲品内容、直播策划、运营思路等多方面数据资源,展开对虚拟人主播的迭代与优化,重点解决人工智能在直播电商领域中所面临的技术难题。
元宇宙NEWS记者致电遥望科技方面,接线接线人员表示,公司目前还没有虚拟人直播的产品,正跟小冰公司一起探索虚拟直播、电商带货等相关功能的可行性,不过相关的产品还在开发当中,上线时间待定。
另外一个上市公司、蓝色光标方面有关人士则向记者表示,蓝标智播虚拟人直播间目前主要应用在天猫、京东等传统电商平台,同时,公司也已经在跟抖音、快手合作,来帮助平台和商家拓展本地生活的带货业务。
至于虚拟人直播带货的营收情况,两家上市公司都表示需要等财报披露。
“虚拟主播也比较普遍了,我们在直播间里看到一些比较小的2D画面的虚拟主播。”浙文互联投资者关系总监侯荣荣向记者表示,公司已从2021年开始做虚拟人,高精度虚拟数字人应用到直播间的话,在现在的这个移动互联的这个环境还带不起来。
“今年在虚拟人直播带货上的计划营收6000万元”
拟仁智能联合创始人何嘉向元宇宙NEWS记者表示,虚拟直播潜力主要是内容上给受众带来丰富多彩的体验。其中最重要的还是虚拟的“人和场”,会给用户带来不一样的新鲜体验,而虚拟的人主要是和知名IP联动会起到化学反应,通过动捕技术也好,AI驱动也好,IP的活化会激活相应的粉丝和饭圈,从而提高直播的影响力。
“虚拟的场则是环境,直播间千篇一律的固定场景会让观众疲倦,通过虚拟场景的赋能,结合主题,会吸引用户长久的观看下去,并带来一系列的正向效果,使直播的内容可以更丰富,有更多策划内容可以展现。”何嘉说道。
不过在何嘉看来,目前虚拟直播存在的问题还集中在成本上。从人的角度来说,2D真人数字人已经成本很低,但是真人无法和一些IP去做深度结合;而3D虚拟人从成本上来说又太高,所以真正去落地的商家不多,场景目前相对通用类较多。但如果要新制作一个虚拟场景成本依然居高不下,AIGC可能会成为虚拟直播成本降低的一个巨大机会。
这一点在天娱数科方面有所验证。
天娱数科投资者关系经理张斌向记者表示,AIGC虚拟数字人技术与电商直播的结合为电商行业带来了全新的营销模式与用户体验。
“元境科技Al智播,通过预训练大模型、智能化深度学习,AI一键生成智播脚本,NLP技术实时驱动虚拟数字人进行24小时直播带货,并与观众互动交流,展示售卖商品。在服装服饰、美妆等类目,虚拟数字人还可提供更加直观的试穿效果,如一键换衣、换装,打造趣味化、个性化的购物体验。有效降低直播成本,提高电商GMV。”张斌说道。
“我们有2个标准化产品在推,一个是全息柜,融合了AI虚拟人,另外一个是AI数字人直播。”元境科技CEO王智武向记者透露,公司今年在虚拟人直播带货上的计划营收是6000万元左右。
在王智武看来,虚拟直播创意空间很大,成本越来越低,可以在部分职能岗上降本增效,可以进行跨界融合,跟多种形式领域进行融合。但目前问题主要是在虚实交互上,内容质量参差不齐,也在相关法律法规方面存在一些不完善的地方。
文/金仁甫
编辑/范辉