曾宣布向社区品质生活中心转型的家乐福又遇到了经营难关。记者走访发现,北京地区部分家乐福门店已在近期闭店,处于营业状态的门店也出现收缩经营时间、货架缺货、降低购物卡结算比例等情况,不少消费者对家乐福的未来走向心存担忧。
“购物卡里还有500元,需要买2500元的东西才能把卡里的钱花掉。”“本想买点蔬菜水果,但好多东西都缺货了。”……记者走访家乐福双井店时看到,几名顾客正在结账处议论,对于货物何时补齐、购物卡何时取消结算限制等问题,工作人员并未给予回应。
家乐福双井店大量货架空置
记者在家乐福双井店看到,超市在生鲜区外加了围挡,顾客已经无法进入生鲜区,一眼望过去,蔬菜水果、肉类水产等货架都已经空置。在百货区,不少货架也出现空置情况,现场并没有工作人员进行补货,整个卖场也只有几名顾客在挑选商品。“年初这家店出现缺货,3月份又补齐了,没想到现在又开始缺货。”家住附近的王女士对此感到不解。
家乐福双井店贴出的通知显示,超市营业时间已调整为上午10点至下午7点,购物卡使用额度调整为购物总金额的20%,其余购物金额需选用现金、银行卡、微信等其他支付方式结账。在超市外,依旧有“黄牛”现场回收购物卡,但回收金额已经降到两三成。“1000元的购物卡,现在回收价只有两三百。”一名“黄牛”说。
记者调查发现,北京部分家乐福门店已经大门紧闭。本月初,家乐福北京马连道店贴出通知称,该店将于6月9日正式停止对外营业。这家店自1999年12月8日开业以来,已陪伴周边居民近24年。店铺停业让手持购物卡的周边居民感到十分着急。
家乐福通州店已经关闭
同样于本月停止营业的还有家乐福通州店。记者走访看到,位于通州阳光新生活广场的家乐福超市已经闭店,通向超市的电梯也被围挡拦上。现场还贴出一封落款为“北京瑞阳嘉和物业管理有限公司”的通告,该公司称,已解除与家乐福之间的租赁关系,“收回租赁房屋后,将尽快引入更具经营实力和市场口碑的品牌,以便更优地服务区域居民。”
今年3月,北京家乐福曾宣布,包括双井店、通州店、马连道店在内的9家门店完成升级,其他门店也在陆续进行改造升级。但从目前情况看,其升级改造进展不容乐观。经历缺货以及购物卡挤兑风波后,家乐福要想重新赢回市场口碑困难重重。
编辑/彭小菲