外卖小哥病了能否报销？网约车司机“被炒”怎么认定？“双11”送快递算不算加班？17日记者获悉，随着网约车司机、物流快递员、外卖送餐员等以平台经济为核心的新业态劳动者的出现，2021年至今，武汉两级法院共受理涉新就业形态劳动争议案件329件，但由于此类案件普遍存在劳动者法律意识淡薄，缺乏劳动合同，一旦出事，举证困难，维权不易。对此，武汉法院以问题为导向，细化现有劳动法律制度的具体规定，通过“细节”形成证据链，保障新业态劳动者权益。

外卖小哥报销被拒 工作群派单成关键证据

小吴在平台注册骑手账号，负责外卖配送业务，公司派专人在“骑手工作微信群”内统筹、调配骑手的工作时间，按月结算工资，但未为骑手缴纳“五险一金”。

2022年5月，小吴生病住院，自费支出医疗费用4万余元，向公司索赔。公司认为，工作群系骑手们自行组建，送单任务也是自己接的，公司与骑手之间不存在劳动关系，公司无需支付医疗费用。后小吴诉至法院，请求法院确认其与公司之间的劳动关系，并由公司承担应支付的医疗费用损失。

法院审理认为，工作群虽系骑手们自行组建，但公司亦未能反证群内管理人员不是公司方代表。从群信息可以看出，明显存在工作安排、管理与被管理的事实。因此认定，双方虽未签订劳动合同，但是存在事实上的劳动关系，根据《劳动合同法》第7条、《社会保险法》第二十三条的规定，用人单位应当向劳动者支付因未缴纳医疗保险造成的费用损失，最终判决公司支付医疗费损失2.5万元。

办案法官介绍，外卖平台对骑手的数据任务管理、报酬结算方式明显不同于传统用工模式。本案中骑手虽未与平台签订劳动合同，但符合劳动关系特征，属于事实劳动关系。新业态用人单位应主动与劳动者签订书面劳动合同，规范内部管理，保护好劳动者的合法权益，“不签合同就不承担责任”的心态不可取。

“双11”快递员加班不算？“未调休”为他讨回加班费

老周是某物流公司的快递员，2022年“双11”期间快递业务井喷，老周“5＋2”“白加黑”成了常态。但是，每当老周要加班费时，公司便以“工作时间自由安排”“不打卡不坐班”等为由拒绝支付。一气之下，老周将公司诉至法院，请求支付法定加班工资，并将公司送单任务单和出工明细表作为证据提交法院。

法院审理认为，虽然案涉公司相关岗位实行不定时工作制，但根据《劳动法》第三十九条规定，企业因生产特点不能按照法定工作或休息办法实施的，也应当实行其他工作和休息办法。本案中，公司既未安排轮休、调休等其他休息办法，亦未支付加班工资，侵犯了劳动者的休息权，判决公司依法支付老周加班工资1.7万元。

相关负责人介绍，不定时工作制并不意味着“无时限工作制”。即使公司实施不定时工作制，也应当采用集中工作、集中休息、轮休调休、弹性工作时间等方式，确保劳动者的休息休假权利和生产工作任务的完成。参照武汉市相关规定，超过标准工时部分应视为延长工作时间，企业应按不低于工资150%（法定节假日不低于300%）的标准支付加班工资。

网约车司机出事故“被炒”《返岗通知书》帮其维权

2021年11月，许师傅与某公司签订劳动合同，从事网约车驾驶业务。12月1日至7日，因车辆发生交通事故，许师傅未到岗出车。12月8日，公司向许师傅寄出《返岗通知书》，许师傅继续出车。次年2月，公司以许师傅无故旷工7日、严重违反公司规章制度为由，向其发出《解除劳动合同通知书》。许师傅认为，其不存在违规行为，起诉要求公司支付违法解除劳动合同经济赔偿金。

法院审理认为，虽然劳动合同载明“若劳动者无故缺勤当月累计3天或三个月内累计4天的，公司可立即解除合同”，但公司所主张的违规缺勤，系因车辆故障，并非劳动者本人所致。车辆修好后，许师傅返岗上班，公司亦未提出异议，且继续支付劳动报酬。因此，公司在两个月后又以该次旷工为由解除劳动合同，系违法解除劳动合同，遂判决公司依法支付经济补偿金2万余元。

据了解，2022年，某网约车平台频现劳资纠纷，本案是其中一例。法院通过缺勤事由、解除程序等因素综合判定劳动合同解除违法，维护了劳动者权益，为类案裁审提供了借鉴。

文/张梦捷 陈祥 陈勇

编辑/倪家宁