记者从中国老龄协会获悉，近日，在全国打击整治养老诈骗专项行动办公室指导下，公安部、全国老龄办、中国老龄协会联合推出《老年人预防养老诈骗手册》《老年人预防电信网络诈骗手册》，通过深入揭批养老诈骗和电信网络诈骗套路手法，帮助老年人增强法治意识和识骗防骗能力。

据介绍，两本手册内容均分为防骗指南、骗术解析与真实案例、反诈黄页三部分。

防骗指南部分分析了“受骗三步”，并提出“防骗六招”。例如，在养老领域，老年人受骗的过程通常可以概括为“各类名目吸引人、话术洗脑博信任、巧立名目骗钱财”三个步骤。“指南”为老年人支了“六招”：戒除贪婪心理、抵制虚荣心理、强化警戒心理、正规途径办事、常与亲友沟通、讲科学勤学习。

冒充电商或物流客服给老年人拨打电话，以商品质量有问题、快递丢失为由主动提出退款理赔，引诱老年人进行点击链接等操作，从而骗取钱财；推荐老年人通过理财网站充值，通过前期小额返利或展示虚假盈利等引诱老年人加大投资，当老年人想提取盈利时发现无法提现……手册第二部分选取真实案例，归纳了10种电信网络诈骗类型和7种养老诈骗类型。

此外，手册的反诈黄页部分介绍了12337智能化举报平台、国家反诈中心App等八种反诈工具。

编辑/朱葳