9月14日早间,星巴克公司正式发布2025中国战略愿景,推出以价值为导向的全新增长计划,加码中国市场。北京青年报记者了解到,未来三年,星巴克将在中国斥资约14.6亿人民币,架构星巴克中国首个专属的数字技术创新中心。到2025年,星巴克中国总门店数量将达到9,000家,伙伴(员工)将新增3.5万人,并实现净收入翻倍,营业利润为当前四倍的增长目标。
在全球投资者交流会上,星巴克公司正式发布2025中国战略愿景:以价值为导向,六大增长引擎相互协同联动,加速星巴克中国开创发展新历程。
其中,星巴克在中国内地的门店即将在2022财年底达到6,000家。公司计划至2025年,以平均每9小时开出一家新门店的速度,新增开3,000家门店,覆盖中国300个城市。
此外,星巴克将利用数字化能力优化门店布局形态,臻选门店将继续承担不断提升咖啡体验的使命,而所有核心门店都将致力于成为社区的一份子,还将加快绿色门店的布局,预计至2025年,在全国开出约2,500家绿色门店。
外送服务方面,公司计划至2025年,实现外送业务销售额为当前业绩两倍以上的目标。此外,星巴克中国还将借助电商渠道,发力咖啡周边商品及礼品业务。至2025年,其销售表现预计将以30%的年复合增长率持续扩容。
此外,星巴克将发力家享咖啡和外出场景咖啡。至2025年,当前2,500个覆盖办公楼、酒店等场所的“星巴克咖啡服务”点位将翻倍至5,000个,星巴克即饮咖啡将进入55万个商超及便利店。
此外,还有升级会员体验、拓展咖啡领导力和产品创新以及提升伙伴体验等策略。其中,星巴克中国将在未来三年,新创造3.5万个工作岗位,为伙伴提供更快速的职业晋升通道,连同此前官宣的“14薪”、弹性福利等薪酬福利制度。
此外,星巴克将在中国进行多项投资,其中,投资约11亿人民币(1.56亿美元)的星巴克咖啡创意园将于2023年夏天正式建成投产。届时,星巴克中国将完成对咖啡全产业链的本地化覆盖,拥有美国市场以外最大、星巴克全球最绿色的咖啡烘焙工厂、高度自动化和智能化的物流中心以及沉浸式体验中心。未来三年,星巴克还将斥资约14.6亿人民币(2.2亿美元),架构星巴克中国首个专属的数字技术创新中心。
作为全新增长计划的核心组成部分,星巴克还将在未来三年再投入约8,000万人民币用于公益及可持续发展项目,积极履行扎根中国,携手中国,同为中国的坚定承诺。
交流会上,星巴克中国董事长王静瑛对星巴克中国未来成长信心十足,“在奋力跨越疫情带来的挑战之后,星巴克中国更具发展韧性。我们对中国市场的信心长期而坚定。此次公布的2025中国战略愿景,能让我们更深入拥抱新发展机遇,始终引领咖啡产业不断向前。”
文/北京青年报记者 张鑫
编辑/樊宏伟