杨花萍，是太平人寿北京分公司良乡支公司一名业务经理，今年39岁。

北京疫情再度来袭，4月28日晚上，杨花萍所在小区的很多家庭，在没有做好准备的情况下，就被管控居家隔离了。当时居委会和志愿者们忙着为小区住户解决物资问题，但人手明显不够，杨花萍在群里看到消息后，就想做点自己力所能及的事情。

杨花萍做志愿者是从4月30日正式开始，最主要的工作内容是把外面送进小区的物资进行消毒、分拣，再送到每一个家庭手里，其他额外时间，看哪里缺人手，就搭把手。

在做志愿者过程中，令她印象很深的事情，是用中国太平95589电话医生帮助孩子看病。当时杨花萍所在区域为管控区，有弹窗不能外出就医，有居民的孩子生病了，她通过95589电话向医生描述孩子病情，电话医生告知应该是支气管炎，及时用药后，协调居委会到医院就诊，确诊支气管炎，很快康复了。事后孩子的家人为杨花萍的帮助及太平人寿的服务连连称赞。

此外还有帮助患有轻微老年痴呆症的老人，老人的孩子都不在身边，日常买菜时大家都格外关心，离老人很近的邻居，还经常去探望老人缺什么，少什么，虽不是亲人但胜似亲人。

杨花萍提到，“在高温的情况下穿着隔离服，真的很热，跟蒸桑拿似的。工作4小时后休息，紧接着补水、换防护服再上岗，可每个人都争取能多做点事情，在这里不分男女，大家争着抢着干活。刚开始我做志愿者的时候没有太多想法，后来一起工作时间长了，才发现大家都是各行业的精英，校长、个体私营老板、985硕士等等……大家来到这里就为一个目标，帮助更多的人，让小区居民安心在家待着，一起抗疫，早日战胜疫情。”

“做志愿者收获最大的，是跟大家一起去做力所能及的事情，以平常心去做每一件事情，做孩子的榜样，做一个有爱、有责任心的人。”

疫情当下，杜绝躺平，传递爱与责任，虽然我们的力量微不足道的，但也要用微不足道的光去照亮别人。

文/ 金仁甫

编辑/范辉