3月10日，成都市公安局锦江区分局春熙路派出所来了几位特别的“客人”，他们给派出所的民警送上了一面锦旗并连连表达着感激之情。“幸亏春熙路派出所的民警帮我找回了母亲，不然我们一家人都急坏了。”

半个月前的一天晚上8点多，成都市公安局锦江区分局春熙路派出所接到报警，居住在辖区的居民求助，当天下午5点多，81岁的母亲从家中离开后不知去向。

报警人解释，自己的母亲患有阿尔茨海默病，平常外出或在家都有家人陪同。今天下午，其父亲外出办事，嘱咐其母亲待在家，自己很快回来，结果其母亲在此期间独自一人离开家。家人们分头在附近寻找了3个小时，一直都没有找到，无奈之下想到了报警求助。

值班民警刘伟杰和派出所天网工作人员立即着手从老人住家周边开始进行天网监控排查。从海量的天网监控视频中寻找一个人的行踪，需要极大的耐心和精力，在近两小时的排查后，终于发现老人独自往武侯区林荫街方向步行而去。刘伟杰和老人家属沟通后，家属反映老人日常可能会去林荫街某老年活动中心参加聚会。

刘伟杰带着老人家属立即前往林荫街，但是该中心早已经下班无人了，同时也未发现老人的踪迹。刘伟杰与该大厦保安室联系，调取监控，终于在大厦监控中发现老人的确到了大厦，但却并未在3楼的活动中心下电梯，而是独自在2楼就下了电梯。

从保安处得知该大厦2楼是闲置无人使用的区域，刘伟杰不死心径直前往2楼寻找，终于在这里找到了走失的老人。原来老人错误地在2楼提前下了电梯，因为该处系闲置空间，通道被封死了，同时电梯的按钮因为设置原因，老人也无法从电梯原路返回。老人没带电话，找不到上下楼的楼梯，就这样在这里被困了好几个小时。

离开该大厦前，细心的刘伟杰专门叮嘱大厦保安，要求大厦物业方尽快将2楼安全隐患彻底根除，确保类似情况不再发生。

当刘伟杰把老人安全地交到其家人手中时，已经是次日的凌晨3时了。老人一家十分感激，向春熙路派出所送来锦旗“感谢人民警察为人民”。

编辑/叶婉