壹现场丨乘公交抵达终点老人不下车 好心司机帮忙寻家属
北京青年报客户端
2022-01-02 14:08
一位患有老年痴呆症的老人在元旦当日中午外出时,记不清家里面的地址,在公交车抵达终点后不肯下车,北京专111路公交司机帮忙联系家人,避免了一场意外情况发生。
2022年1月1日中午12点20分,正逢元旦佳节,北京公交专111路司机刘志刚驾车由老山西街开往吴庄公交场站,当车辆行驶至八宝山地铁站进站时,驾驶员刘师傅远远看到一名老人独自走在自行车道,并步履蹒跚地向公交车站走来。
老人上车后,刘师傅立即询问老人在哪站下车。通过与老人的交流和观察,刘师傅感觉这位老人的状态有些不对劲儿,便立即嘱咐乘务管理员让老人坐好扶稳,并随时注意老人情况。
12点40分,车辆已行驶至末站吴庄公交场站,到站后老人仍未下车,而且说话含混不清,不知道自己家住哪里。
刘师傅将老人带至吴庄公交场站内,并联系车队值班管理人员。停稳车后通过询问,刘师傅发现了老人的老年卡,得知这位老人姓杨,今年75岁,并通过卡上电话联系上了老人家属。
由于老人不肯下车,车队管理人员为老人准备了暖水袋和大衣,并安排驾驶员刘师傅和管理人员陪同老人等待老人家属。
下午3点30分左右,老人家属才赶到吴庄公交场站。原来老人患有严重的老年痴呆,经常走失,当天幸亏好心的司机将老人留住,才避免了其他意外情况发生,家属连声感谢。
通讯员 刘婷
文/北京青年报记者 董振杰
编辑/白龙
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