本周四3月21日晚7点，Apple静安零售店将在上海市开业，这也是苹果在大中华区的第57家门店。3月18日，北京青年报记者来到了位于上海市南京西路1699号的Apple静安提前探访。

这家店位于静安公园旁的广场上，在这里，我们会看到一个圆形的下沉广场，台阶是用巴东芝麻白花岗岩铺设的，下来后就是苹果店的正门。此外，消费者还可以从静安寺地铁站内进入另外一个门，距离地铁站仅几步之遥。

在店门口，我们可以看到苹果为这家店设计的一款特别的 logo，灵感来自上海市花白玉兰。

进入门店可以看到，店面给人的感受特别开阔，面积很大。这家店分为上下两层，站在上层可以看到整个门店的全貌。店内的墙面是白色的，采用的是在中国本土可持续采购的花岗岩。环顾四周可以看到，Apple 静安保留了原址的 8 根圆柱，并借助它们撑起了圆形的中庭空间。抬头向上，Apple 静安的天花板由双曲面木板系统铺成，最大限度地增加店面挑高。正中间的人工照明穹顶可自动调整色温。

上层有产品展示区，一边有一间商谈室，另一边还有“Pickup”到店取货区。“如果你是一个I人，进店后不想和店员聊天，可以直接前往Pickup区，取到你在网上订购的商品”。有趣的是，这里是一个个抽屉，通过刷iPhone便可以打开抽屉，取到抽屉里的货品。

北青报记者在一个抽屉里取到了一份“Apple静安”开业礼物，据悉，开业当天前来店内的首批顾客，也可以获得一份这样的纪念品。

通过店门正对的宽阔台阶，便可以来到下面一层，这层陈列了更多苹果的产品，包括最新的iMac、MacBook、iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods等。两边的陈列墙上也将苹果的配件摆放得十分艺术。

下层的中央是苹果店的保留项目Forum 互动坊，中央有一面巨大的 Video Wall 影像墙，在这里顾客可以通过免费的 Today at Apple 课程进行学习。

北青报记者了解到，Apple 静安零售店拥有超过 150 名员工，除中文外，团队还可以使用英语、日语、韩语、德语、西班牙语和马来语与顾客交流。员工还可以说25 种方言，为来自全国各地的中国顾客提供个性化服务。

在现场，一位听障员工和一位退休后应聘而来的“奶奶级”员工介绍了自己为何而来，和他们背后的故事，激励着在场所有的人。

“对于 Apple 零售业务来说，上海是一个重要的市场。自 2010 年 7 月我们在上海的第一家零售店 — Apple 浦东开幕以来，在过去的 14 年里，我们在上海的7 家零售店接待了超过 1.6 亿次顾客，还有更多顾客访问了我们的 Apple Store在线商店。我们知道，中国顾客喜欢以最便捷的方式购买我们的产品，我们很高兴能为他们提供多种途径探索与获取 Apple 的产品与服务”，Apple 零售业务中国东区总监周宜萱说。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野