中式快餐温暖变革米村拌饭回归“爱与信任”
北京青年报客户端 2025-04-28 19:33

在米村拌饭近期举办的11周年庆典上,创始人周强宣布了一个振奋人心的好消息:2024年,米村拌饭的销售和开店数双双位居中式快餐前列。

同时,周强还宣布了大胆的决定:今年,米村将暂停高速扩张,取消门店淘汰制,选择向下扎根,夯实基础,为未来的再次扩张积蓄力量。

这一转变,不仅意味着米村拌饭自身发展战略的重大调整,更预示着以米村为代表的中式快餐行业,正迎来一场充满烟火气的深度变革。

延边出发的“饭香”飘向全国

米村拌饭,以朝鲜族美食为根脉,秉持“花钱少,吃得好”的初心,从延边小城走向世界舞台。

11年间,1855家门店应运而生,29210名员工并肩同行,这份惊人的成长速度,不仅是商业版图的扩张,更是民族美食文化的有力传播。

目前,米村拌饭不论从年销售额还是开店数量来看,都稳居行业前列,尤其是近两年,拓店速度惊人:2023年新开500家,2024年新开800 家。逆势扩张不仅需要勇气,更需要一套完善的人才机制,这得益于米村巧妙融合了师徒制、合伙制和赛马制。

为保障门店运营水平,公司试行了激烈的赛马机制、但是考核压力让店长过度关注考核指标,缺失了很多幸福感。

就在外界预测米村将继续高速扩张时,周强毅然在年会上按下了暂停键,并重提11年来的创业初心:“爱、信任和帮助”。

周强宣布,今年的五项重点工作:取消考核与淘汰制,转向以“爱、信任、帮助”为核心,减轻店长压力;成立优化小组,实地帮扶门店解决团队建设、成本管控等问题,并持续提升顾客体验;用复购率、来客数增长、员工流失率等长期指标替代短期考核;计划用一年时间走访22个大区;与大区经理共同研讨门店问题;收回亏损门店,保障合伙人利益,维持信任基础。 用“帮助”替代“考核”,为门店解决实际问题。

烟火气中传递舌尖温暖

在各种社交平台的碎片记录中,米村的温暖早已溢出屏幕。米村是一个对品质有匠心,且温暖有人情味的中式快餐品牌。

米村免费提供的米饭、泡菜和海菜汤都是优质食材。菜品中的酸菜只取黄心大白菜;海菜来自北纬37度至39度的冷水海域,无防腐剂无添加;每一枚鸡蛋,都是无抗灭菌的鲜鸡蛋,真正做到了高质平价。

米村的品质匠心,离不开现炒现作与产品出新的频率。以招牌石锅拌饭为例,食材在滚烫的铁板上发出嘶嘶声以及腾腾热气,最暖人心是烟火。

例如今年4月上新的红烧深海鳕鱼,食材选用自然生长的深海鳕鱼,肉质鲜嫩。先炸后烧,外焦里嫩,口口喷香。其做法源自延吉当地特色“石板明太鱼”,十年间不断改进,这次更是加入了手工去骨去刺的极致操作。这种将匠心融入快餐的坚持,打破了大众对快餐“标准化、无温度”的刻板印象。

告别“拼杀”共赴“温暖”远方

从“赛马内卷”转向“长期健康”,这对米村在行业寒冬中稳健增长至关重要。

周强承诺恢复“幸福每周一”活动,总部承担1000元月度门店福利费用。为店长父母发放1000元红包和感谢信,业绩优秀的员工奖励海外游。

他表示,2025年米村的目标是向下扎根,夯实基础,而后发力开疆扩土。在挑战新开360家门店的同时,计划培养出1000名新店长,持续提升伙伴和店长的收入,提高所有伙伴的幸福度。

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