从“提供资金”到“创造生态”,从“结算通道”到“全球参谋”,从“柜台”到“床边”,浦发银行北京分行成立29年来,扎根首都,一步一个脚印地走进了产业前沿、城市肌理与百姓日常。在国家“加快建设金融强国”的战略号召下,浦发银行北京分行主动回应时代之问与社会之需,跑出了金融服务实体经济的“浦发加速度”。
一场关于“光速”的双向奔赴
在摩尔线程的北京研发中心,工程师们正在马不停蹄投入国产全功能GPU的技术攻关工作,在指甲盖大小的方寸间,承载着推动国内高性能计算领域自主创新的重要使命。值得关注的是,在持续推进关键技术攻关的过程中,企业也面临着创新投入持续加大的现实挑战。
全功能GPU研发周期长、技术门槛高、投入大,国内尚且缺少“破局”先例。但浦发银行北京分行敏锐发现:这家企业不仅创始团队拥有丰富研发经验,还拥有自主知识产权,正是国家急需的“硬科技”种子。2024年6月初,浦发银行北京分行为摩尔线程送上一笔数亿元的中长期贷款,为国产创新托底赋能。
“从企业融资需求提出到取得行内业务批复,我们只用了三周时间,获得了企业‘最高效率银行’的评价。”浦发银行北京分行相关负责人介绍道。在科技研发“分秒必争”的战场上,浦发银行北京分行用“光速”完成批复与放款,助力企业加速研发进程,实现与企业“光速发展”理念的双向奔赴。
效率的背后,是浦发银行北京分行对“科技金融”大文章的持续书写。该行坚定以“数智化”战略为引领,紧密围绕“两大超级平台、五大超级产品、七大超级系统”,深耕“五大赛道”。其中在“科技金融”赛道,创立了“京益求精”科技金融特色服务方案,打造“融资+融智+融享”三核一体的生态化服务体系。
在融资方面,浦发银行北京分行根据企业融资功能,因地制宜用产品服务解决客户痛点。以“浦新贷”为例,这款“随借随还、审批秒批”的拳头产品上线仅一年时间,就累计为超过600余家科技企业,提供近40亿元信用贷款支持。一位人工智能公司负责人回忆道:“除夕那天晚上,我们居然成功提款了!项目顺利了,年也踏实过了。”除了“融资”,浦发银行北京分行还构建了“融智”生态,通过与政府、科研机构、投资基金合作,为企业提供从政策辅导到上市筹谋的全链条智力支持;而在“融享”层面,则提供人才招聘、法务咨询、资质申办等多维服务。浦发银行北京分行在中美科技竞争日益激烈的背景下,科技型企业面临的不只是资金的挑战,更是时间的博弈。浦发银行北京分行不仅以“光速”服务为企业争取宝贵研发窗口期,更以对新质生产力的精准理解,为国家科技自立自强厚植根基,以实际行动诠释了金融助力科技创新的内涵。
让世界看到“中国智造”的身影
在印尼,一座由中资企业投资建设的新厂房正拔地而起,这是中国某民营龙头企业推进海外产业布局的重要一环。厂房得以顺利落地,得益于浦发银行北京分行与新加坡分行及离岸平台的通力协作,为绿地投资提供了再一次成功实践。
随着国家全面推进高水平对外开放,越来越多中国企业选择“出海”。绿地投资因其不仅帮助跨国公司在东道国设立新企业,还能为当地创造就业机会,逐渐受到青睐。早在2023年,浦发银行北京分行就参与了我国首个境外绿地投资的落地,参贷金额近5亿美元,助力中国企业拓展跨境业务。
更让人惊喜的还有“点心债”,这是一种在中国大陆以外发行,并用人民币计价和结算的债券,旨在帮助国内企业拓宽融资渠道、降低融资成本。2024年,浦发银行北京分行成功中标金额1亿元的中国交建2024年第一期离岸人民币绿色债券,这也是市场首单建筑类央企绿色点心债投资业务。“过去我们只能靠美元债,现在有了点心债,融资成本更低,国际竞争力也上去了。”该企业相关负责人表示。在“数智化战略”引领下,跨境金融成为浦发银行重点发力的“五大赛道”之一。此次点心债的顺利落地,不仅实现跨境金融业务新突破,也展现出在推动绿色金融发展方面的积极行动。
在全球供应链重构的大背景下,企业走出去早已不是单纯的出口买卖,而是系统性、全流程的产业布局。这背后,对跨境金融服务的广度与深度提出了更高要求。从协助企业顺利办理跨境资金结算,到帮助中企落地海外绿地投资项目,再到布局人民币国际化,浦发银行北京分行正用一项项实打实的金融服务,做中国企业出海路上的“贴身管家”,为“中国智造”撑起更广阔的世界舞台。
把金融服务送到老人“床边”
“感谢你们提供的上门服务,你们上门为客户办理业务,为我们节省了时间和精力……这次的服务经历,让我们深感温暖和满意。”近日,一封温暖的手写感谢信交到了浦发银行北京雍和支行的工作人员手中。这封信,不仅写满了认可和感激,也写下了金融服务里最动人的“人情味”。
原来,该支行接到紧急电话,一位90岁老人因面容变化无法通过手机人脸识别,无法更新银行卡。考虑到老人行动不便,支行立即启动“绿色通道”,安排员工携带设备上门服务,帮助老人在家中完成换卡手续。
简单的动作,却解了客户的燃眉之急。近年来,浦发银行北京分行深入挖掘“银发族”的实际需求,从细节入手、从心出发,打造了一整套更贴心、更便捷的适老服务模式——“绿色通道优先办、完善设施暖心办、主动关怀上门办、急难场景特殊办、防范诈骗谨慎办”,五大场景逐项覆盖,尽可能解决老年客户的难点、堵点,特别是面对老年人因身体原因无法正常取款但又急需资金的特殊场景,浦发银行北京分行不断完善应急响应机制,尽最大努力给予客户方便,把金融服务真正办到心坎上。
在各大营业网点,“浦爱银发”专区已经成为一道温馨的风景线——轮椅、放大镜、血压计一应俱全;绿色通道、爱心服务窗口、老年客户服务专员畅通适老服务,让老年人也能安心用卡、放心理财、开心享受数字生活带来的便利。此外,浦发银行北京分行还组织开展了“情系桑榆 温情永续”活动与百家养老工作室“银龄”行动,推出丰富多彩的文化活动,让银发群体得到更多的关爱与尊重。
在中国老年人口比例持续攀升、老年群体对金融服务需求日益增长的背景下,银行业推进适老化服务既是把握市场机遇,更是履行社会责任。一封信,一份心,一次贴心上门服务……浦发银行北京分行用一次次润物无声的服务,把金融服务做进了人心,也为城市增添了最温柔的一笔。
4月20日,浦发银行北京分行迎来29岁生日。站在“行庆”时间节点回望,2024年的浦发银行北京分行的故事,恰似首都金融发展的微观叙事。当科技金融点燃创新引擎,当跨境服务成为开放标配,当养老金融重塑服务范式,这家银行始终在与国家战略同频共振。
值此行庆之际,浦发银行北京分行于4月19日开展“向下扎根 向上生长 向梦而行”主题植树活动。员工们携手种下希望的树苗,挥锹培土间,每一株新绿都承载着“金融为民”的初心,每一滴汗水都浇灌着“服务首都”的承诺,这既是绿色金融的生动注脚,更是时代使命的庄严启航。站在新起点,浦发银行北京分行将以栽种“发展之树”的躬身力行和深植“长期主义”的经营根基,与首都经济发展的春潮交响共鸣。
文/张紫瑜
编辑/范辉