为更好满足用户寻药、问诊、就诊以及自我防护等信息需求，抖音、今日头条抗疫频道12月30宣布改版升级。频道新增药品互助、新冠在线问诊、发热门诊查询等版块及功能。用户打开抖音，点击所对应城市频道，即可切换至“抗疫”频道；也可在今日头条首页找到“新冠康复”频道入口。

其中，“药品互助”小程序集中呈现网友对于新冠药物、抗原试剂盒等药品的求助和帮助信息。用户如果缺少药品，可点击“我需要药”填写需求；如有多余的药，则可以选择“我有多的药”发布帮助信息。对于已经发布的求助信息和帮助信息，用户还可以根据自身实际情况选择“帮助ta”或“我需要帮助”来进行抖音私信或电话沟通对接。

“新冠问诊”版块则可为用户提供24小时在线问诊，由卫健委认证医疗机构小荷健康承接服务。有发热、鼻塞、咽痛、咳嗽、腹泻、肌肉酸痛等症状的患者，在填写好患者基础信息、病情、患病时长、用药情况等信息后，将被分配给接诊医生，并获得专业的诊断服务和指导。

在“发热门诊”版块，用户可以在这里了解到所在城市现有公示医院的发热门诊接诊信息。以“首都医科大学附属北京安贞医院”为例，该版块详细呈现了该医院的接诊时间、联系电话、预约通道以及是否接诊儿童患者等情形。

同时，抖音、今日头条抗疫频道还在醒目位置推出了“康复手册”“购药专区”。“康复手册”用以集中呈现用药、就医指南等专业信息；“购药专区”则用来集中呈现同城线下药店可以买到的药品，方便用户选购下单。

此外，“防护专区”也较改版前拥有了更加丰富的防疫科普知识内容，覆盖备药指南、症状自查、愈后建议、老幼孕防护等方面，以集中呈现权威媒体、专家最新给出的防护、用药、康复等知识。包括“孕妈妈新冠药物使用注意事项”“老人感染新冠后如何用药”等焦点问题，均在该版块可以找到详细解答。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野