北青社区报记者获悉,近期随着疫情防控形势逐渐好转,各类市场主体陆续开始安全有序复工复产,顺义区市场监督管理局立足职能,主动靠前精准服务,通过“畅通渠道+全程网办+优化流程”这三个方面,多举措助企惠企,确保疫情防控、复工复产两不误。
1、畅通线上线下咨询渠道
通过“首都之窗”网站、微信公众号等渠道公开网上服务系统网址、人工咨询服务电话、办事窗口位置等信息,确保市场主体能找到人、找对人;加强对窗口工作人员的培训答疑,密切关注各类市场主体复工复产阶段的政策诉求,做好线下咨询工作。
2、做好行政许可事前服务
为急需复工复产的食品、药品、医疗器械经营企业提供“事前服务”,包括预约审图、提前查看现场等专业性指导,合理合规的帮助经营者降低投资成本。
3、大力推行全程网办
大力推行全程网办无纸化办公,推广使用电子证书,鼓励和帮助申请人使用线上申请渠道办理市场主体许可业务,适应常态化疫情防控、减少人员聚集要求。
4、倡导不见面审批服务
针对需要进行现场核查的食品经营许可、药品零售许可、医疗器械经营许可等政务服务事项,运用微信视频、QQ视频等方式提供远程视频核查服务;同时,申请人还可以通过双向寄递的方式取得各类许可、备案凭证,实现疫情期间“不见面”审批。
5、拓宽“证照联办”适用范围
在2021年实现了营业执照和食品经营许可证“证照联办”的基础上,拓宽“证照联办”的适用范围,通过提供事前服务、申报材料内部流转的方式进行合并审批,经营者可同时领取营业执照和药品零售许可证、医疗器械经营许可证等许可备案凭证。最大限度的整合行政审批资源,再造审批流程,精简申请材料,提高协同审批效率,尽可能减少疫情对企业的影响。
6、延长许可证有效时限
受疫情影响,封管控区内无法及时换发食品经营许可证的,食品经营许可证有效期顺延至封管控解除后30日,降低疫情对市场主体经营活动的影响,加快食品经营企业纾困发展。
下一步,顺义区市场监管局将持续做好“六稳”、“六保”工作,更大激发市场主体活力,支持市场主体发展壮大,立足市场监管职能,着力为市场主体提供更加公平透明、精准高效的政府服务,持续降低企业制度性交易成本,在做好疫情防控的前提下,推动各项助企惠企政策落实,助企纾困,全力以“复”!
编辑/谢麒