本轮上海疫情防控形势逐渐向好,为满足市民就诊需求,全市大型三级甲等医院诊疗服务逐渐恢复,部分医院还通过“中午连一连”“晚上延一延”增加门诊服务时间,满足当日就诊者的求医问诊需求。
开足马力满足就医需求
5月19日,中国工程院院士、华山医院神经外科主任周良辅教授在复旦大学附属华山医院虹桥院区ICU现场查房。当天重症监护室内40多名患者中,有不少是神经重症病人,周良辅逐一仔细询问病史资料,并指导治疗方向。“华山医院神经外科作为国家神经疾病医学中心,要充分体现我们的责任和担当。”周院士在查房时对所有医护人员说,“上海社会面清零之后,公共交通逐步恢复,患者会越来越多,我们一定要做好充分准备,给予患者最及时和最好的治疗。”
数据显示:近期华山医院单日最高门诊量约4600人次,约为疫情前的四五成,单日最高手术量80余台,互联网医院日均门诊量在1000人次以上。随着各专科门诊、检查检验项目的全面开放,以及高难度四级手术的逐步开展,医院已经为疫情防控形势下全力满足就医需求开足马力。
线上接诊 跨院复诊可配药
近来,上海市第十人民医院在确保普通门诊全部专科应开尽开的同时,继续增开全科便民门诊,为社区代配药志愿者提供绿色通道。此外根据就医需求,专家门诊、特需门诊也在逐步恢复中。
“目前线下门诊每日接待3000人次左右,已恢复到日常的三四成。”十院相关负责人介绍,目前线下门诊周一到周六开放,互联网医院线上门诊每周七天全开。互联网医院平均每日接诊600人次,高峰时超过1000人次。大部分科室提供早8时到晚10时的在线咨询服务,同时6个月内在本市其他医疗机构有就诊记录和用药记录的患者,均可在十院使用跨院复诊和配药服务。十院互联网医院也开通了周日义诊活动,将一直持续到6月底,免去患者挂号费。
持续恢复开诊的同时,防疫管理也进一步细化。根据疫情防控需要和市有关规定,十院在门诊入口设立了有核酸报告通道和无核酸报告通道,前来就医的患者经测量体温无异常,扫“场所码”后持有48小时内核酸阴性报告的可直接进入门诊。没有48小时内核酸报告的患者,凭当日上传疫测达的抗原阴性或现场测抗原阴性,可以从无核酸报告通道经“数字哨兵”门闸验证后进入门诊。
“云结算”惠及“一老一小”
同济大学附属同济医院自5月1日至6月26日,连续在每周日举办“互联网医院线上义诊活动”,近60位专家在互联网医院为患者提供健康咨询、疾病问诊、复诊配药等医疗服务,义诊期间所有门诊均免收挂号费。
5月22日,同济大学附属同济医院基于市卫健委、市医保局、申康中心、市大数据中心在疫情期间加急提供的公共服务,上线了“一老一小”、“志愿者”代配药及线上医保结算服务。
市民可以用自己的微信账号关注“上海市同济医院”公众号,访问上海市同济医院互联网医院,为本人60周岁(含)以上的父母和18周岁(不含)以下的孩子在线绑定医保卡。使用该功能前,可在“随申办”App的“随申码”功能中,为老人、孩子绑定“亲属随申码”。
记者同时获悉,为进一步提升互联网医院建设和服务水平,同济医院将积极听取社会各方的需求反馈,持续提升互联网医院服务效能,每周的义诊都会“上新上架”新功能、新举措,让惠民举措深入人心,让便民服务落到实处。
文/顾泳 侍佳妮 黄杨子
供图/视觉中国
编辑/倪家宁