5月12日，饿了么宣布联合平台上的14个医药品牌共1000多家药店，以饿了么团购的同等价格，向所有外卖平台骑手供应N95口罩及部分消毒液、洗手液等防疫用品。

北京青年报记者了解到，由于饿了么专职骑手每日可在平台直接领取防疫物资，此项活动主要面向跨平台或在其他平台配送订单的兼职骑手，或因特殊原因临时需要补充替换N95口罩的专职骑手。

朝阳区东大桥保兴大药房的康店长介绍，按照饿了么会员团购价，N95口罩相当于打6到7折。骑手到店只需出示手机里的接单界面，店员查验后即可以饿了么团购价购买。“饿了么的工作人员和我们谈的时候特别强调，骑手拿着其他外卖平台的接单界面也可以来购买。非常时期，保障配送骑手的防疫物资最重要，这样才能保护市民的外卖安全。”康店长补充说。

同时，饿了么买药联合北京16区县的叮当、百康、111等品牌药店超过1000家保供药房，承诺价格无溢价，且备货量日常增加2倍，平台提供免基础运费等举措。这其中有400多家保供药店提供24小时配药服务，每个保供药房保证至少2人同时在岗，兼顾线上和线下的用药需求。在饿了么APP“买药频道”，“线上用药咨询”服务依然保持24小时常态服务，由具备资质的医师和药师指导患者按症购买，守护用药安全。

饿了么已全面升级疫情防控管理制度：每天查验骑手健康码、体温登记等防疫信息，要求骑手凭48小时内核酸检测证明上岗，对不符合要求的骑手直接采取限制接单等强制措施。站点每日组织骑手体温测量并要求骑手上报健康码情况，配备充足的口罩、体温计、消毒液和免洗手消毒剂等必要防控物资，仅5月期间已组织20万只N95/KN95口罩组织下发，严格要求骑手佩戴口罩并升级站点消毒措施，尽量采取无接触配送。

同时，消费者用户点单后，也可以在饿了么App的配送详情页查看对应骑手的体温记录等健康信息。饿了么平台考虑到特殊情况，对疫情管控影响到的区域的订单给予“超时免赔”和更高单价，鼓励蓝骑士参加保供工作的积极性，在安全配送的前提下，以最大努力满足用户需求。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/田野