2月24日，北青报记者探访经开区鹿鸣苑小区了解到，因2月22日鹿鸣苑小区出现两名新冠初筛阳性人员，经市疾控专家风险评估，将小区划分出封控区、管控区、防范区。管控区居民每日定时接受核酸检测。

“请您出示出入证。”2月24日上午，在鹿鸣苑小区门，身穿工作服的荣华街道社区工作人员不停提醒社区进出居民，戴好口罩，做好防疫，对于进入小区防范区域的人员，工作人员一丝不苟登记信息、按规范流程扫码。社区门口的快递、外卖“双货架”柜上，摆满了生活物资，工作人员告表示，“防范区内的居民可通过出入证进出小区，采买生活物资，管控区的居民可通过线上商城订购的物资，配送到小区门口的货架上，由工作人员统一收取，并用酒精进行消杀，随后根据配送地址送至管控区域的货架上，封控区域的居民生活物资由工作人员统一配送。”

拉警戒线，建防范区、封、管控区，设置外卖、快递柜，清点搬运防疫物资……在现场可以看到，社区对重点楼宇拉起了近百米长的防控网，设置了封、管控区域，要求居民进行自我居家观察，并迅速开通了社区微信群诉求平台，将平台入口转为二维码，贴在封、管控区中的居民单元楼里，居民扫描即可进入，填写资料提交自己的生活需求，由服务小组统一整理、逐一解决，尽可能保障所有居民生活如常运转。

“我们目前开通防疫24小时暖心服务热线，实行24小时值班值守，第一时间收集并协调解决封、管控区域内居民群众生活、就医、心理等各种困难及需求，全天候在线，不间断开展便民服务。”街道工作人员于洲介绍道。

据了解，鹿鸣苑共有433户居民，600余名老人，为了保障居民就医、用药需求，荣华街道联合辖区医院，制定了“点对点”就医服务，社区工作人员陈金宇介绍，鹿鸣苑小区内有一位李女士，因病需要每天去医院拿药，封控之后出入不便，于是社区联合卫健人员开展就医保障措施，迅速为其制定专项就诊方案，通过闭环管理转送至医院。

“目前，社区防范区的老人可自行看病，封、管控区的老人如需要就医，需联系社区居委会提交居家观察外出就医申请，由社区向上级申请外出就医，八大医院的120往返就医。”

据介绍，其中封控区共涉及7户，全部进行封控管理，封控区采取居民居家隔离措施，足不出户。封控时间为14天，安排上门核酸。解封后封控区内人员开展健康监测7天。

管控区共涉及114户，实行“人不出管控区、严禁人员聚集”。管控时间为14天，前5天每日做一次核酸检测，解封后管控区内人员开展健康监测7天。

防范区共涉及312户，人员非必要不外出，出行请做好防护，科学佩戴口罩，不能离开北京市。外来人员不允许进入小区，居民测温、查证、验码、登记后方可进入小区，小区内严格限制聚集。

受此次疫情影响，人大附中经开区学校共有70余名学生无法到校上课，并按照统一部署，学校正有序开展线上教学工作，确保广大学子居家观察期间不停学。

“我们已根据实际情况，针对这群居家观察的孩子制定了线上教学计划和课表，组织开展线上教育，安抚学生情绪，指导居家学习和生活。”人大附中经开区学校相关负责人说道，“从接到上级通知起，我们就开始准备部分学生线上教学事宜，让老师帮孩子们准备好资料，同时制定全校作息表、课程表等，目前看教学进行得非常顺利。”除基础的文化课外，还将体育、劳动教育、生命教育和疫情防控知识科普等内容纳入。同时，区教育局已定期推出家长成长学院系列课程，开通心理健康支援热线，为家庭教育提供科学指导，丰富居家期间广大同学的生活。

据悉，荣华街道天华园三里社区鹿鸣苑小区提供微信24小时及时响应工作群，并派专门工作人员24小时值班，居民有疑问可随时提出，社区工作人员也在及时疏导居民情绪。

文/北京青年报记者 李佳
摄影/北京青年报记者 付丁
编辑/谭卫平