11月11日，由北京市新华书店和超级玛特文创联合打造的动漫主题书店亮相北京劲松，书店以喜爱动漫和文创的亲子家庭和青少年群体为主要受众，采用“书店+”复合经营模式旨在打造文化活动集散地、首都文化打卡地和特色动漫文化展示中心，探索新时代实体书店转型升级的更多可能。（11月15日《工人日报》）

在数字化的浪潮下，传统实体书店的经营状况也每况愈下，整个书店行业面临着较为严重的生存危机。从2002年到2012年，实体书店处于10年的衰退期，图书销售量以年均10%的速度下降。中国书刊发行业协会发布《全国实体书店经营情况调研报告》（2022）显示，34.71%的书店表示，现金流已受影响，难以为继；54.53%的书店表示已受影响，尚可维持；3.82%的书店表示即将产生影响，6.94%的书店表示现金流未受影响。从现实看，将图书搬进仓库，然后摆在书架上的对应位置，接着出售卖出去，这样的传统模式已越来越不适应时代发展的需要。

一方面，在数字化方式的冲击下，以及电子书和电商平台的崛起，传统书店的成本处于劣势。另一方面，数字化载体的丰富改变了公众的读书习惯。传统书店要具有吸引力，就必须改变传统的经营方式，尤其要适应时代发展的要求和读者消费的需求，围绕读者体验去丰富经营内容，提升服务质量，让消费者在购置和阅读的过程中提高愉悦感和舒适度。因此，走差异化、特色化和个性之化之路，传统书店才能在激烈的竞争中脱颖而出。

人无我有，人有我优，才能突出个性和特色。新华系书店根据主题不同，在门店装修装饰特色和内部经营内容方面，都体现出鲜明的特色，突出了“一店一品”的差异化，有助于改变以往大而全的经营道路，转而过渡到精而专上来。术业有专攻，围绕主题来做文章，既能避免同质化竞争，又能让有限的资源发挥更大的绩效。事实上，真正现代意义的书店已成为文化地标和文化思想交汇的场所，甚至是令人神往的“网红打卡地”。混元和多元经营丰富了内涵与外延，由此打造一系统文化周边产品，树立独有的企业品牌和形象。

这方面有很多成功的经验和可资效仿的先例，比如台湾地区的诚品书店，将自己重新定义为多元的、动态的文化事业，而非简单的书籍零售，除了以精致优雅的阅读空间规划、精心陈设展现阅读价值外，更长期举办各项演讲、座谈、表演与展览等延伸阅读活动，每年至少举办数千场演讲与展览，范畴遍及文学、戏剧、环保、舞蹈与美术，开创了书店与读者各种对话的可能。事实上，现有的书店或图书馆，已不再仅承担传统书籍陈列、销售和阅读功能，而是独具一格的文化体验之处和休闲养身之地。在复合式经营的模式下，已构建成书店、画廊、花店、商场、餐饮的复合商业业态，让消费者的消费体验更舒适和贴心。

书店作为传播知识的载体之一，其价值不仅在于提供了满足公众获取知识的书籍与场景，还在于创造一个生活状态和体验过程，引导读者阅读学习知识和提升生活品质。正是如此，以国家十一部委《关于支持实体书店发展的指导意见》等为代表的一系列政策的出台，为实体书店走出困境和健康发展提供了契机。当务之急，实体书店行业要借助政策东风，充分发挥自身的主观积极性和能动性，加快转型升级走差异化、特色化和融合发展的路子，在激烈的市场竞争中率先突围，最终实现“华丽转身”。

文/堂吉伟德

编辑/王涵