近期，鸣鸣很忙旗下零食很忙、赵一鸣零食多家门店接连曝出称重异常、缺斤短两的问题，引发热议。9月7日，鸣鸣很忙公开致歉，并推出称重出错十倍差价赔付方案。

对此，北京市岳成律师事务所张媛媛律师表示，若刻意改装计量器具、人为增重，可能构成消费欺诈；如仅为设备故障或操作失误，无主观故意则不认定欺诈。是否属于欺诈，要看误差方向、幅度、秤具状态以及问题频次、范围。

高额赔付是企业出于品牌维护做出的商业决策，是否构成消费欺诈，必须由监管部门或者法院来判定。一旦查实存在欺诈、改装秤具等违法行为，涉事企业和加盟店将面临行政处罚。

文/北京青年报记者 翟天一
编辑/刘忠禹