自志邦家居、金牌橱柜、尚品宅配、好莱客、兔宝宝、顾家家居、慕思V6、Lazboy、生活家装饰、百安居、金螳螂等品牌陆续与居然设计家(Homestyler)精准客资签约,家装家居行业再次爆发一场“精准革命”。
据居然设计家数据显示,合作的品牌中,志邦家居客户增长68%、下单金额增长200%,慕思V6新客户增长53%、订单量翻倍,更有商家实现1:20的投产比。
截至目前,居然设计家精准客资已累计服务上百家头部品牌,形成家装家居行业现象级合作潮。这场席卷近半个家装家居行业的签约热潮,究竟揭示了怎样的增长密码?
志邦家居签约
顾家家居签约
好莱客签约
慕思V6签约
行业困局:传统获客模式的“死亡三角循环”
在精准客资签约潮爆发前,行业正深陷“获客难、成本高、转化低”的恶性循环:
流量碎片化:用户注意力分散在抖音、小红书、淘宝等平台,传统广告投放犹如“撒网捕鱼”,获客成本居高不下。
线索质量差:人工筛选效率低下,绝大多数客户咨询为无效信息(如询价、非目标区域客户),真实转化率极低。
资源错配严重:品牌获取的客资常因地域偏差无法匹配门店,跟进成本激增。
这种获客成本高、客源不精准、转化率低的多重困境,严重制约了家装家居品牌的发展速度与市场拓展空间。当多数企业还在为流量焦虑时,居然设计家已开始布局智能营销,为家装家居行业开辟了海量、精准、低成本的获客方式——精准客资。
破局之道:居然设计家的精准客资三板斧
“与居然设计家合作后,我们的营销逻辑彻底变了。”志邦家居表示,“现在每一条客资都带着装修节点、预算、风格偏好等数据,销售觉得‘客户是自己找来的’。”慕思V6更直言:“以前接10个电话有1个高意向就很不错了,现在七八个都是精准需求,签单速度快了好几倍。”
这种从“广撒网”到“精准”的转变,本质是将营销从“概率游戏”变为“确定性投资”,而居然设计家精准客资背后的价值,正是用海量数据、精准AI渗透、低成本为家装家居企业打造营销突破路径:
1、数据基建:构建全域用户画像
精准客资整合了阿里系生态(淘宝、天猫等)、居然系自有平台(居然智家、洞窝、全国门店数据)及第三方数据源,打造了覆盖全国主要城市的动态用户标签体系。通过分析用户行为、消费偏好、空间需求等多维度信息,为品牌定制专属目标人群包,实现从“广泛触达”到“精准定位”的质变。
2、AI技术赋能:全流程智能化增效
AI创意素材匹配体系:精准客资基于用户画像利用AI能力匹配场景化营销素材,在小红书、抖音等热门社交媒体平台及全域媒体进行了精准投放,实现了“千人千面”的精准素材覆盖,为获取海量潜在客户信息奠定坚实基础。
AI智能客服鉴别客资:在获取海量客户信息后,居然设计家借助先进的AI智能客服系统7×24小时对客资进行高效鉴别,实时响应并理解用户需求,快速筛选用户咨询信息,过滤无效咨询,精准识别真实装修需求(如设计咨询、量房预约等),确保为合作品牌提供的每一条客资都高度精准匹配其目标客户画像,大大提高了客资的精准度。
AI全链路辅助商家运营:基于营销全链路数据,居然设计家以AI能力打造了辅助商户识别经营痛点并优化决策的路径,助力了商家降低获客成本。通过AI全链路的运营辅助,商家无需投入大量资源进行摸索式运营,减少了运营成本的浪费,能够更高效地将精准客资转化为实际订单,实现低成本获客与高效运营的双重目标。
智投平台精准下派:作为精准获客的关键一环,居然设计家(Homestyler)智投平台以AI能力对海量客资进行深度分析,智能精准将客资下派给最合适的商家,避免了客资的错配与浪费,让品牌能够迅速对接潜在客户,提高营销效率,进一步降低了获客成本,实现了精准客资与品牌商家的高效对接,助力家居品牌在激烈的市场竞争中抢占先机。
3、成本重构:打造高价值转化链路
不仅如此,通过居然设计家精准投放,品牌可减少无效流量的消耗,显著降低了获客成本,同时依托智能化工具释放人力效能,让一线销售聚焦高意向客户,帮助品牌将营销预算转化为可量化的增长动能。
这种减少投放费用、降低人力成本的互相协同,不仅破解了传统营销的低效困局,更构建了从流量获取到订单转化的全周期增长模型,成为家装家居行业实现可持续增长的核心引擎。
增长引擎:从“流量焦虑”到“增长确定性”
作为家装家居行业精准客资领先平台,居然设计家给予了企业更为“直接”的“真金白银”,即海量精准且高转化率的客户资源,企业无需广告投放、渠道建设、客户运营等一系列复杂操作,即可在居然设计家智投平台收获低成本、高意向的客户资源,仅需直接与其建立联系即可,大大加快了客户成交,打破了传统获客的局限。
据居然设计家数据显示,近一年为合作品牌提供了超50万条精准客资,有效率超84%,帮助企业获客成本下降30%,线索有效率提升35%,成为行业公认的“增长引擎”。
从签约热潮到技术革新,居然设计家正在重新定义家装家居行业的营销规则。当精准客资成为基础设施,未来的竞争将不再是“谁抢到流量”,而是“谁能更高效地利用每一个精准客户”,这或许就是上百家品牌用签约投票的终极答案。