2025年初商务部等6部门印发关于做好2025年家装厨卫“焕新”工作的通知后，市场反响积极，消费者得到实惠，提振消费的效果已经凸显。

眼下，当“国补”遇上“五一”，叠加平台、商家与消费需求对位的各种促销举措，积攒下来的大量居住与生活改善愿望，正在得到理性释放，期待为家换颜的人们，终于等来省心省钱的最优解。

近日，北青家居走访了多个家居实体卖场发现，伴随五一假期临近，品牌们已经做好了多方面准备，迎接2025年春季的家居家装小高峰。

“国补”加持 “五一”大促

改善未来生活 正当时

专业机构预测显示，2025年家居市场进入“温和复苏+技术革命”并存期，企业需从产品供应商转向生活方案服务商，并且更重要的是，需通过AI、低碳、供应链重构建立新护城河。

对此，在3·15期间已经掀起春季消费第一次热潮的居然智家，有着自己的实操机制与积极行动。

从4月29日晚间披露的居然智家新零售集团股份有限公司第一季度报告来看，在国家以旧换新政策支持下，报告期内居然智家营业收入33.12亿元，较去年同期增长5.58%。尽管涨幅有限，但也踏上了温和复苏的节奏，实属不易。

为了持续扩大这一成果，居然智家新零售继续抓住传统旺季时令，从4月26日至5月18日，连续23天，推出“51狂欢购·焕新来居然”大型促销优惠活动。以“发券引流”为手段，发挥平台大而全的整体优势，联合各个门类的品牌，将“国企双补”的力度做到极致——消费得实惠，商户得机会，让以旧换新政策在落地层面得到最大化的响应。

无论对于商家还是买家，春天播种、秋天收获这个道理都适用。当商家已经摩拳擦掌，普通消费者该怎么既省心、又省钱？北青家居帮你挑选了几个“线上囤券”的重点细节供参考。

现金券——可通过居然智家各卖场的小程序及抖音、美团、高德、快手等各大平台，以50元购入“500元无门槛现金券+价值399元艾优空气循环扇（居然智慧家采购价97元）”一份，并可根据需要购买多张现金券。但需注意的是，第一张券为无门槛现金券，其它券则可以满5000元使用一张。

专用券及商户联名券——在各个不同店面根据自己家中的需要，采购特色品类及品牌的专用券及联名券。但需注意的是，现金券与专用券、联名券不可叠加使用。

如果还没搞懂，可参照箭牌卫浴联名券，例如：“19.9元购200元联名券”，一个消费者可以购买多张券，除第一张为无门槛现金券外，其它券可在满2000元时使用一张。同时，还有品牌的小心意别漏掉：首单到店可领取价值49.9元品牌到店礼一份。

采买家具建材产品相对简单，有上述层层优惠，可以放心采购。有整装需求的消费者，相对操心的事情多了不少，可以关注居然整装所发放的专用现金券，来满足整体优惠。消费者可以在洞窝及抖音等平台，以50元购买价值3000元的无门槛现金券，整装签约后（C3整装除外）可直接抵扣施工款，这实打实的减免优惠当然不是无限制，每人限购一份，一份合同限定使用一张。

人、车、家一连串的智能生活也是在改善生活的范畴中必然会考虑的一环，这方面需求居然智家也早就想到了。消费者至居然智慧家线下门店购买指定新品，可享惊喜折扣并叠加国补。例如新品iPhone16e门店优惠叠加国补，售价低至3799元。活动期间消费者至居然智慧家汽车门店参与试驾，即可领取试驾礼，订车并锁单可获得额外299元大礼包。

如此还不是全部。趁着五一有空，线上囤券、线下体验，每个有心改造家的人，都会过得无比充实。

零售新场景助推消费决策

智能科技与卖场打磨并举

伴随线上线下的融合，越来越多消费者醒悟过来，家居家装的采买和挑选，很多时候还是得依赖于实体卖场中的体验亲测。尽管各个行业都在经受科技与AI的深度介入与洗礼，但就是无法回避这个事实。

毕竟，床适不适合身体、沙发和椅子有没有把人体工学做透，瓷砖地板在自然光下的光泽质感，以及整体定制的滑轨、铰链、闭合开关是不是顺手，都无法从屏幕里获得直观感受，即便是AI设计逼真到让眼睛满意，也没有办法代替身体的真实测评和取舍。

于是，大多数高认知消费者，并不会被眼睛误导，也不会被促销优惠迷惑，他们依然选择相信在真实场景中获取一手信息，来促成最终的消费决策。

感官验证的不可替代性一再表明，家居零售新场景的营造势在必行。由此北青家居发现，具备穿越周期实力的家居品牌，越发重视其线下体验空间的营造。居然智家的智能家居体验中心业态正是顺应实体商业变革而来，人·车·家一体化打通跨界消费需求，并在未来智慧生活场景的引领上做出了标杆效应。

另据了解，自3月居然智家、居然设计家亮相英伟达大会，与全球顶尖科技高手在AI设计方面深度交流，并于4月现身米兰国际家具展，扩展其全球注册设计师数量，并招募全球设计合伙人，走入2025年的居然智家带给外界的印象定格在“国际、智能、科技、AI”，并连续刷出了存在感。但实际上，无论面向未来的转型和变革动作力度有多大，也没有影响居然智家对家居主业的深潜和探索。

截至2024年上半年底，居然智家全国范围拥有409家卖场，包含85家直营卖场及324家加盟卖场。从其全国线下门店的不断迭代发展来看，场景继续升级、拓展并触达更多消费者是明显趋势。

例如2025年3月6日，居然智家&裕恒通签约仪式达成，将打造居然智家房山店，填补房山区中高端家居市场空白。这是居然智家的北京的第11家店、全国范围完成签约的第800家店。

最新消息是，4月28日，居然智家福建分公司龙岩潭平项目正式签约，这是福建分公司第28家分店，是居然智家集团全国第802家签约分店。这些积极拓店的数字还在持续更新中。

线下的深耕并不止于卖场本身。居然智家旗下洞窝平台自3月下旬开始举办不同城市的商家沙龙，主要内容是通过专属服务咨询、营销工具实操演练、实战案例拆解三个方面，与商家面对面，一对一讲解洞窝各项工具与服务，同时收集商家需求，以便提供更紧密的服务。

目前，4月的6个城市商家计划已经确定，分别是4.15 无锡、4.16 上海、4.22 沈阳、4.24 哈尔滨、4.25 青岛、4.28 长沙。5月商家沙龙计划也是按照6个城市的节奏继续进行。

综上来看不可否认，家居是一个特殊行业。越是在市场下行复苏缓慢的时刻，越是考验品牌的定力，以及消费者的决策力和判断力。只有线上与线下深度融合，才是连接消费与市场、平台与商家的最有效路径。

站在品牌立场来说，用户画像是否明确？坚守还是变革？核心竞争力是什么？每个在家居行业立足的品牌，都在不断变化的时代中，积极寻求准确答案。

从消费者立场来说，什么时机下手？以什么方式采购？整装还是局装？亲力亲为还是甩手掌柜？……每个家庭、每个个体，在家居家装消费这件事情上，都有着及其类似的困惑，也有着相当不同的选择。

这就导致了，家居家装的行业景象和消费特征，永远让人琢磨不透，但又有着极强的吸引力，值得去深究和探索。

此外，消费人群审美水平和产品设计实力的相互对应，是一个循环往复的过程，也是消费决策时的重要变量。综合因素导致，家居家装这些事儿，远比买卖一部车、买卖一件衣服，复杂的多。

从性格、生活及居住习惯的纬度上，个性是必须被满足的，很多时候价格并不能决定一切，抉择大都来自于对自己和家人的需求洞察。

尽管应该理性分析，但也不能因为决策难度高就去凑合着生活，对家居家装消费来说，人们就是在朝着理想靠近的过程中，一步步成熟、一点点成长。

一切答案都是在实践中获取。假如有改善生活的需求，不妨顺应时间与市场节奏，家居行业的促销旺季和装修工程的季节性规律，是必要的参考依据。

因为不是小额快消，而是需要花费时间和精力的大额慢消，这就决定了家居家装消费，需要点耐心和节奏感——春季，五一，不折不扣的旺季，再加上国补的大力度加持，眼下，正是一个为自己为家人升级生活空间的最佳时机。

消费信心逐步提振

OMO模式积极作用正在凸显

2025年政府工作报告全面规划了房地产相关政策，极大地提振了市场，这为家居消费注入了难得的信心。一季度，在政策的驱动下，尤其是3月份，二手房成交量显著回升，多个城市迎来“小阳春”。克而瑞数据显示，北京、上海、杭州等核心城市在今年一季度的二手房成交量分别达到约4.37万套、5.83万套、2.36万套，分别同比增长31.3%、45.3%、46.8%。

从房价看，根据国家统计局数据，3月份国内一线城市二手住宅销售价格指数环比增长0.2%，该指数从去年9月底以来累计增长1.3%，房价已经初步呈现“止跌回稳”态势。

这么充足的存量，该如何激活并引入到下游家居业？多方事实表明，家居行业谁能把"线上引流+线下体验+本地化服务"的OMO（Online-Merge-Offline）模式做透，谁就会具备面向未来的底气。在这一点上，居然智家的深入实践可以形成有价值的参考。

首先，消费者通过居然智家全国店面线上布局的触点，可完成品牌筛选与初步产品认知；通过特定时段的促销券发放引流，消费者将购买心愿转至线下门店进行深度体验、采购或整体家装方案确认；最终回归线上完成支付及服务预约，以便时时监控安装或交付进度查询。  

这一连串操作的编排，既保留了实体场景的核心价值，又通过数字化工具提升用户决策效率，形成体验、交易与交付的高效闭环。

综上，在策略优化、信心回归以及需求激活的作用下，家居市场有望在五一期间迎接消费小高峰。人们将走出家门，印证线下实体场景在家居家装消费中的不可替代性。

本质上，家居消费是人类感官决策机制、服务密集型行业特性与高介入度消费心理共同作用的结果。这种依赖关系在可预见的未来仍将持续，并将与数字技术深度融合形成新一代零售形态。

文字/晓笠

编辑/未至

统筹/徐瑞潭

资料/居然智家

部分图片/视觉中国