工商银行体验区以“金融头雁 一路领航”、“数字转型 持续深化”、“赋能发展 坚守本源”、“全球布局 纵深推进”四大主题为切入点,多维度彰显该行通过金融科技创新助力提升新质生产力,以数字化转型助推高质量发展的探索与实践。
本次工商银行体验区最大亮点之一是“3+3+2”数字金融生态体系。该体系聚焦“服务客户、赋能员工”两个方向,对外做强手机银行、开放银行、工银e生活三大平台,开创金融服务和生活服务、自有平台和开放平台融合互促的服务模式;对内做优网点服务平台、客户经理平台、智慧办公平台,塑造智能化、集约化、精细化的业务经营模式。
工商银行“3+3+2”数字金融生态体系展示
展厅同步呈现了数字金融在工商银行做好“五篇大文章”、服务高质量发展过程中发挥的重要作用。
科技金融方面,该行发挥股贷债保联动优势,运用数据化手段,持续丰富科技金融产品矩阵,为客户提供全生命周期一体化的金融产品。绿色金融方面,该行在向绿色低碳领域倾斜金融资源的同时,深入践行数字低碳运营理念,通过打造零碳网点、创新智慧楼宇建设等举措,将绿色要素融入经营服务各环节。普惠金融方面,该行成立数字普惠中心,积极打造线上线下一体化的小微客户服务模式,建立“数据驱动、智能预警、动态管理、持续运营”全流程风险管理体系。养老金融方面,该行率先推出手机银行养老金融全景服务视图,持续优化“工银e养老”客户体验。随着数字化转型的持续深化,工商银行已逐步形成数字金融与科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融协同发展的良好局面。
工商银行工作人员现场为参展观众介绍数字金融在服务实体经济中发挥的作用
工商银行将坚定走好中国特色金融发展之路,以更加扎实有力的举措,加快数字工行建设,全力做好数字金融与科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融的深度融合,努力为培育和发展新质生产力提供金融动能,为数字经济可持续发展贡献工行力量。
编辑/范辉