污水外溢泡了家具该谁赔？积水泡着院墙周边邻居不配合排水怎么办？

丰台长辛店街道组建由300多人组成的“法律管家”团队，直接参与到20个社区村居民涉及法律相关矛盾的调解，共绘基层治理“同心圆”。

家住陈庄大街46号的白先生有个心病——因为邻居修缮房屋堵住了雨水排放通道，一到雨季，自家房屋外墙就被积水浸泡，多年来双方也没能达成一致。听说社区里有了“法律管家”，他抱着试试看的心态向社区反映了情况。

面对错综复杂、多年僵持的邻里关系，“法律管家”带着民法典走访，解释“所有权”“相邻关系”的相关法条，前后一周时间，就以专业的素养和情法交织的真诚态度劝动了双方，白先生和邻居共同出资改造了下水，彻底解决了问题，也解开了两家的心结。

家住中奥嘉园社区的张女士也为“法律管家”点赞。原来，前段时间她家中的管道污水外冒，浸泡了家具和地板，她和物业因此产生了纠纷。僵持不下间，张女士求助到了“法律管家”。

专业律师来到张女士家现场调解，在确认责任方后，律师从法律角度向物业公司代表介绍了物业方应承担的相应责任，并提醒物业公司加强管道维护工作。在律师的协调下，双方顺利达成一致，物业公司同意支付赔偿金，并表示将聘请专业管道疏通公司对整个小区的污水管道进行彻底检查和清理。

“法律管家”的这次调解，解决了张女士家的问题，也为物业和其他居民消除了隐患，赢得了双方的认可，更凸显了“法律管家”进社区调解服务在解决日常纠纷中的重要作用。

随着社会的发展，越来越多的人愿意拿起法律武器来维护自身权益。顺应这一趋势，长辛店街道发挥党建引领作用，构建了由长辛店人民法庭、长辛店派出所、长辛店税务所、街道司法所、街道市场所、街道法律顾问和律师事务所、丰台区消防支队、丰台区交通支队、街道综合行政执法队“一庭五所三队”组成的法律服务协作体，并在民情管家三级基层治理体系基础上，试点了“法律管家 到家服务”工作，将法律服务送到百姓家门口。

“通过试点，‘法律管家’团队直接参与调解疑难复杂矛盾纠纷40余件，解答群众日常法律咨询94次，开展各类普法活动20余次，覆盖居民2万余人。”长辛店街道党工委书记李忠介绍，在试点工作取得良好效果的基础上，日前街道在20个社区、村全面启动了“法律管家 到家服务”工作，目前已经招募了一支362人的“法律管家”队伍，包括36名法官、律师、辖区民警组成的“专业法律管家”和326名居民志愿者组成的“社区、村法律管家”。

接下来，依托“法律管家”工作，长辛店街道将持续深化“法律管家”品牌打造，将法律管家与社区治理、网格服务深度融合，打造“一站式”法律服务平台，让“法”更接地气，“情”更接人气，用法律护航，营造邻里守望、和睦互助的良好氛围。

编辑/谭卫平