开业仅7个月,刚刚进入CBD区域的盒马北京X会员建国路店突然发布闭店公告称,根据业务调整,建国路X会员店将于5月30日停止线上下单(不乏配送区域将切换至世界之花店配送),而该门店则将于5月31日停止营业。这意味关闭后,北京仅剩下一家盒马X会员店,盒马在会员超市付费赛道还能走多远也不容乐观。
接盘在原址运营16年的沃尔玛,去年10月经过装修改造的盒马X会员店曾高调挺进北京城市核心区域CBD,并与北京商业顶流SKP相邻,周边还有新世界百货、写字楼环绕,一度显示出在盒马在会员店发力的雄心壮志。
北青报记者曾在工作日时走访该店看到,店内客流量稀稀拉拉,并没有太多顾客,整体显得非常冷清。除了午间附近写字楼白领会下来用餐,该店从开业后并没有迎来持久活跃的客流量。一位购买了盒马X会员的消费者王女士称,此前因为山姆的单品分量大,盒马是其首选的线上生鲜店铺,“之前大概一周要买3~5次,自从去年下半年盒马出了线下专享价,确实有种被背刺的感觉,就渐渐远离了盒马。”她表示,自己用了不到半年的会员卡,以后肯定不会续费了,“首先是去线下门店的频率不高,线上购买X会员店的单品也挑不出多少。盒马X会员店需要满199元才免运费,但近期盒马APP再次调整策略,线上订单免运费门槛将统一调整至49元,那我何必去凑单呢?”
北青报记者注意到,有员工私下议论,建国路X会员店关门与客流量少肯定有关系,“不赚钱还赔钱。”另据接近盒马的人士透露,关店与物业方有关,双方还在谈判,预计下周一出结果。但实际上,目前盒马X会员建国路店的货架所剩物品已经不多,基本属于撤离的状态。
公开信息显示,盒马X会员建国路店于2023年10月正式开业,是首个开进CBD区域的会员店。该店面积近2万平方米,包含约3000款商品,其中包括自有品牌盒马MAX系列,开业时,盒马向外宣布该门店自有品牌占比高达四成。但目前看来,降本增效的盒马并没有带给X会员店更多利好。
此外,今年3月,盒马也关闭了上海的一家X会员店上海真如店,东虹桥店于4月1日起将转型为盒马鲜生。盒马鲜生曾表示,出于物业合同到期和个别商场不景气等原因,集团计划在全国范围内进行尾部门店的汰换。
文/北京青年报记者 李佳
编辑/彭小菲