据《中国消费者报》《中国银行保险报》等媒体报道，近日，在中国互联网金融协会发布《互联网金融从业机构应对异常维权指南》和《金融领域维权信息网络发布指引》两份自律规范性文件之后，国家金融监管总局及时跟进发布了《关于警惕涉金融领域“代理维权”风险的提示》。

监管部门通过制度规范性文件对涉金融领域的非法“代理维权”准确画像和定性，对广大金融消费者给予正面引导，是对遏制“代理维权”乱象持续蔓延的积极行动。及时出手既给了广大金融从业机构维护正当经营权益的底气，也让广大金融从业机构摆脱非法“代理维权”机构的纠缠而有了坚硬的法律武器，同时，向广大金融消费者传递出自觉抵制非法金融维权以及避免陷入“代理维权”陷阱的信号，更对那些试图靠非法“代理维权”发横财的不良机构或个人以严重警告。

涉金融领域非法“代理维权”，是指一些不法机构和不法分子通过非法代理维权、反催收联盟、有组织逃废债、恶意投诉、征信修复、非法代理退保等违法违规活动，非法牟取利益。这种行为既侵犯了消费者和相关从业机构的合法权益，也影响着从业机构的正常经营，目前在一些地方已呈现专业化、体系化、链条化等特点。其带来的直接后果就是让一些金融消费者面临财产损失、信息泄露以及法律责任等风险，同时也让金融从业机构陷入无尽的麻烦和无聊的债务纠纷之中。

“代理维权”的行为呈越演越烈的野蛮态势，犹如金融领域的一颗毒瘤，严重影响了金融业健康运行，冲击着正常的金融市场秩序。不明就理、受到不良诱惑、企图敲金融从业机构“竹杠”的不少金融消费者也遭受到了非法“代理维权”机构的坑害，一些人信息泄密被“代理维权”组织骗取高额维权费用，有的被非法侵占维权退还资金，甚至被套取贷款、信用卡资金等，不少人幡然醒悟后，也呼吁监管遏制非法“代理维权”机构的野蛮生长。

躲藏在阴暗角落的非法“代理维权”机构，此前由于长期处于灰色地带，有关部门缺少相应制度对其行为进行规范约束和打击，这让其“营销”行为变得十分猖獗。随着“代理维权”范围越来越广、参与人数越来越多，不法机构的作案手段也更加专业，甚至对金融机构正常经营呈“裹挟”态势。若不及时出台政策对其予以有力还击，有可能带来更加严重的经济社会“次生灾害”。因此，压缩非法“代理维权”机构的生存空间，铲除其生存土壤，成为各界的强烈愿望。

今年全国两会上，有代表委员就强化金融黑灰产治理等问题提出建议，以促进金融市场的健康稳定发展，保护广大金融消费者的合法权益。监管部门的积极作为是维护我国正常金融秩序、遏制金融市场秩序混乱的客观需要，也彰显了金融监管部门净化金融环境、为金融从业机构和广大金融消费者营造一片宁静金融天空的坚定决心。

期待有关部门的系列举措，能进一步巩固我国金融市场的稳定性，营造持续发展和繁荣的金融生态，推动我国金融行业沿着健康轨道前进。

文/莫开伟

图源/视觉中国

编辑/王涵