自去年1月广深港高铁复通以来，受到跨境乘客欢迎，2023年全年发送旅客突破2000万，刷新开通以来纪录。为进一步便利频繁往返粤港两地的乘客，满足多样化出行需求，广深港高铁将于今年1月25日推出20次“计次票”和30日“定期票”，相比于普通购票，可享受一定的折扣。

广铁集团客运部相关负责人表示，“随着两地深化融合，跨境出行需求不但更大，也更多元化。本次推出的两款新型票制将惠及需要经常往返两地的乘客。”

仅限指定站间使用

不支持中途进出站或越站

据了解，两种票制仅限在购买时指定一个固定的广深港内地车站至香港西九龙站站间使用，并且不支持在中途站进出站或越站使用。广深港高铁内地车站包括福田、深圳北、光明城、虎门、庆盛、东莞南、常平、东莞、广州南及广州东站共10个车站。

“计次票”90天内20次

“定期票”30天内60次

购买“计次票”的旅客可在90天内乘坐20次固定组合车站间的列车，更适合三个月内乘坐次数不超过20次的旅客。

购买“定期票”则可在30天内最多乘坐60次固定组合车站间的列车。更适合一个月内频繁通勤的旅客。

聚焦

能有多优惠？

一个月便宜近500元

据中国香港地区媒体报道，广深港高铁香港段推出两种票制服务，车站组合范围限定为港铁高速铁路定义中的“短途目的地”，整体折扣力度最高可达36%。对此，有网友表示：“按照跨市上班双休来算，一个月会便宜近500元。”

如何购买和使用？

最多可同时预约10趟

据悉，购买及使用此两款新型票制比普通车票的购票、乘车的流程更加简单，简化了逐次购票、改签及退票的繁琐流程，让乘客灵活规划行程。

乘客在12306平台购买合适的新型票制后即可预约相关列车班次，“计次票”最多可以同时预约4趟车，而“定期票”则最多可同时预约10趟车。乘车后将在新型票制内扣减乘车次数，如不乘坐已预约车次，乘客可以在开车前任何时间取消，否则会视为已乘车并扣减乘车次数。

温馨提示

两款新型票制与“灵活行”有何不同？

福田站“计次票”“定期票”不能使用福田“灵活行”即日变更车次

据了解，福田站的“计次票”及“定期票”不能使用福田“灵活行”即日变更车次安排。

“灵活行”一天可改3次

此前，广铁集团经与香港铁路部门沟通商定，自2023年8月14日起推出广深港高速铁路跨境运输新产品“灵活行”，凡旅客持票面发到站为福田至香港西九龙站间的有效车票，在办理过一次改签或超过改签时效后，旅客仍可于票面乘车日期当日办理三次“灵活行”变更车次手续。

据了解，铁路部门将根据运输能力，在确保运输安全前提下，投放一定数额“无座票”，供旅客办理“灵活行”变更车次手续时自行选择使用，进一步方便深港两地旅客往来。

“灵活行”变更车次规则

旅客选择的“灵活行”列车，仅限往返福田至香港西九龙站间始发终到列车。“灵活行”变更车次规则如下：

（1）旅客在票面乘车日期当日，且铁路部门有运输能力的前提下，可办理三次“灵活行”变更车次手续，选择“灵活行”列车提前或推迟乘车。不办理发到站变更。

（2）旅客办理“灵活行”变更车次手续，应不晚于当前票面车次开车后1小时，且不晚于所选“灵活行”列车开车前15分钟。

（3）旅客办理“灵活行”变更车次手续，不可改变车票种类、席位等级，仅限办理平价变更车次手续（不产生票价差额）。

（4）旅客办理“灵活行”变更车次手续后，车票不得退票。

（5）已换取报销凭证的，办理“灵活行”变更车次手续时，须交回报销凭证；办理“灵活行”变更车次手续后，可换取新票的报销凭证。

（6）旅客可通过12306网站（含“铁路12306”手机客户端）、车站售票窗口以及福田、香港西九龙站自动售（取）票机，办理“灵活行”变更车次手续。

（7）旅客办理“灵活行”变更车次手续，需预留充足时间，以便满足香港西九龙站海关“一地两检”有关要求，避免耽误行程。

文/张艳丽 管玉慧 方杰 游智宇 郭成海 邱宇晖

编辑/倪家宁