1月11日,在有着“消费电子春晚”之称的美国CES展上,阿里巴巴国际站的AI外贸产品亮相,并在现场为海外买家提供了PC试用版。同时,来自深圳、广州、珠海、上海、苏州等地的21家消费电子企业,跟随阿里国际站一起出海抢单,在CES展上与微软、谷歌、华为、三星、亚马逊、IBM等同台亮相。
在阿里国际站的展位上,八台安装了AI采购助手的电脑前,前来试用的人排起了长队,他们当中有不少人对跨境采购很感兴趣,但是此前一直苦于不知该如何在国际站上开启这门生意。“AI采购助手的Instant Help功能,真的好比外贸资深专家加上阿里国际站客服,24小时在线给到帮助。”一位CES展观众兴奋地表示,这个功能对新手真的太友好了。
据悉,此次亮相的AI外贸产品是为海外买家提供采购帮助的“采购助理”,将在采购过程中,实时响应买家的咨询,并提供即刻解答。通过前期大量的训练,目前AI采购助手不仅掌握了阿里国际站上的各种平台功能知识,还配备了深度的外贸采购知识库。参与内测的数百位海外买家表示,这将大幅降低他们参与跨境采购的门槛,帮助他们高效便捷地匹配到更精准的货源。
据介绍,接下来AI采购助手还将陆续上线寻源Agent、AI跟单等功能。业内人士认为,阿里国际站推进AI在海外买家端的应用落地,或将吸引大批B端专业采购买家在线上寻源采购。
值得一提的是,一同组团参展的21家国际站商家还在展会现场开启了跨境直播,成为CES展上一道独特的风景。
“今年我们在海外参展都会同步在阿里国际站上做跨境直播,这样线上线下同步接单。这次CES展首日,我们在现场做了2小时直播,有超过5000位专业的B类采购买家进入了直播间,效果真的很让人惊喜。”深圳希之望总经理程华成表示。而据阿里国际站数据显示,此次CES期间,展会直播的场次近200场,2023年国际站共有近万场展会直播。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟