11月7日零时起，本市正式启动达标供暖，比法定供暖时间提前8天。今天上午，供热单位的测温员陆续进入居民家中，抽测室温是否达标。记者从市城市管理委了解到，经过6日一天的点火试运行，目前本市整体供热系统运行平稳。12345热线举报投诉量与去年同期相比，有略微增长，但涨幅不大。

“咚咚咚”，上午9点半，供热管家王居正敲响了洋桥东里一户居民的家门。“今天正式供暖了，给您家测一下室温，顺便检查一下暖气。”说明来意后，王居正进入居民李女士家的起居室和卧室内，开始进行测温。

掏出测温仪，将仪器上探出的长指针保持在距离地面约1米左右的高度，几分钟后，测温仪的屏幕上就显示出“23”的数值。连续测量几次后，王居正说：“一个屋22℃，一个屋23℃，您家室温都达标了。”

“昨天就来暖气了，放了一回气儿之后，今天屋里可暖和了。”只穿了一件套头衫的李女士说。

李女士所居住的洋桥东里社区，主要由首开天岳恒西罗园锅炉房负责供暖。进入锅炉房内，阵阵暖意扑面而来，一台42兆瓦燃气热水锅炉已点火运行。控制室的智能云报修平台大屏幕上，正在实时更新当日报修单数量。“与以往正式供暖首日相比，今年供暖首日的报修工单量有显著下降。” 北京首开集团所属北京天岳恒房屋经营管理有限公司副总经理闫京告诉记者，大多数报修都是居民家中在供热初期出现了暖气不热的问题。通过为居民家中暖气进行排气等简单调试，基本都能第一时间解决暖气不热等常见问题。

按照规定，从7日零时起，市民家中起居室及卧室内的室温应不低于18℃。市城市管理委供热办副主任尹波解释说，按照惯例，供暖期间，供热单位将在每月5日、15日、25日启动“逢五测温”。测温时，“高中低”不同楼层，“远中近”不同典型户型，均将按照一定比例进行选择。各区都已经开始组织室温达标抽查，目前抽查到的点位均已达标。“供暖温度主要取决于散热器的散热效果。因此，居民在装修时，尽量不要包封暖气片，不要随意增大自家供热面积。”

记者从市城市管理委了解到，经过6日一天的点火试运行，目前本市整体供热系统运行平稳。个别供热系统因为运行初期急剧加温，出现了小规模的供热设施漏水、阀门损坏等一些小故障，已进行了临时抢修抢险。尹波表示，12345热线举报投诉量与去年同期相比，有略微增长，但涨幅不大。

供热初期，在供热系统升温过程中，受到热胀冷缩等现象的影响，个别管道阀门可能会出现松动，导致“跑冒滴漏”问题发生。尹波建议，如果居民家中发生“跑冒滴漏”问题，可直接拨打供热单位服务电话报修。

编辑/谭卫平