一年一度的携程集团全球合作伙伴峰会日前在新加坡举行。携程研究院执行秘书长、入境游总经理孙博文在现场透露，今年以来，携程平台入境游订单同比去年增长96%，但入境游产业恢复需要行业上下游各方共同努力。携程在今年全面重启入境游振兴计划，全力促进入境游市场振兴复苏。

入境游订单同比去年增长96%

随着全球旅游热度的持续释放和中国入出境政策的优化调整，沉寂三年的入境游市场迎来复苏振兴的新机遇。据孙博文介绍，今年以来，携程平台入境游订单同比去年增长96%，入境游热门目的地包括上海、北京、广州、深圳、杭州、西安、南京、厦门、重庆、武汉等。

“从数字上看，入境游市场正在逐步恢复，一系列利好政策同样振奋人心，但我们也要看到当下入境游市场仍面临许多阻力，包括签证、支付、网络、国际航班的便利性有待提升，以及入境游产品、小语种导游、多语言基建、国际化服务有待完善等等。” 孙博文认为，入境游产业恢复需要行业上下游各方共同努力。“我们要集行业之合力推动入境游卡点难点问题解决，赋能入境游各板块业务发展。”

携程在今年全面重启入境游振兴计划

据孙博文介绍，携程在今年全面重启入境游振兴计划，加强政企合作打造入境游示范项目，树立中国入境旅游推广品牌形象。具体来看，包括打造中国旅游入境服务平台和组建入境游产业联盟，分阶段推进文旅部相关机构战略合作、入境游电商扶持计划、入境游宣传片拍摄推广、入境游论坛和推介会落地、入境游领域人才培养以及10大入境游线路产品发布等，从营销推广到引流带客，全力促进入境游市场振兴复苏，持续推动中国成为全球热门旅游目的地。

据悉，携程国际版Trip已在9月上线“中国旅游指南”，包含酒店预订、旅行建议、交通出行、支付方式、热门目的地等多个板块，让外国友人可以像中国人一样一键买门票、订酒店，感受中国旅游、消费的方便快捷。此外，携程还在近两年间充分发挥旅游贸易载体作用，联合武汉、天津等地举办全球旅行商大会，吸引全球各地旅游商、航空公司等来华参展参会、签署合作，进而带动更多外国游客来华游览体验。

陆续推出乡村振兴人才线上培训课程

孙博文介绍，携程目前正在以出行大数据为基础，通过自身数字化建设能力和文旅项目运营能力全面赋能目的地政府和企业，帮助目的地提升旅游服务、产业开发、运营管理水平。近年来，携程集团还与各大职业院校深入合作，积极探索产业院校的人才培养发展模式，并取得多项代表性成果。

此外，携程结合行业发展特点和目的地需求，为地方文旅产业培养急需的人才。例如，针对乡村旅游火热下暴露的地方特色不鲜明、文旅运营管理人才不足等问题，携程推出乡村振兴人才培养计划，目前已在安徽金寨、河南安阳林州、内蒙古兴安盟以及新疆、西藏等地举行了多场线下培训，线上课程也在陆续推出中。

“未来，携程研究院将继续聚焦文旅融合、创新驱动，持续推动文旅产业提质升级、助力入境游市场复苏振兴、支持文旅数字化转型建设以及专业人才队伍培养。”孙博文表示。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/李晓萌