近日,记者注意到多个快递柜、外卖柜上贴有“抢单科技辅助”的广告。据调查,“抢单科技辅助”多用于外卖骑手、顺风车等行业,他们只需要安装特殊版本的抢单软件,就可以实现自动抢大单从而带来高额的外送收入。(10月28日《北京青年报》)
随着外卖市场的迅速扩大,外卖骑手数量也在增加。据悉,目前外卖骑手主要分为专送和众包骑手,上述抢单软件主要针对众包骑手。在众包骑手中,平台一般优先把单子派给附近的骑手,如果觉得单子好就拼手速抢。但能不能抢到好单或更多单,还取决于平台对骑手的等级评价指标。在这样的情况下,不少骑手把抢好单的希望寄托在“抢单神器”上。目前市面上这类软件的价格不菲,大多宣传可以对接外卖平台实现秒级自动抢单。
对于使用“抢单神器”的行为,不少外卖博主拍视频曝光外卖抢单现状,怒斥“跑外卖开科技是搅屎棍”“被搞得连汤都喝不上了”。对于这类现象,外卖平台回应称,将造成骑手间接单的不公平性,有平台明确表示“对于使用辅助类外挂/脚本的骑手一经发现,身份证维度永久限制接单注册”。律师表示,“抢单神器”的本质是以非法信息手段侵入外卖平台,软件开发者可能涉嫌提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪。
可见,“抢单神器”不仅破坏了外卖平台派单机制,损害了骑手之间的平等竞争关系,影响了平台配送服务的质量和消费者的体验,更是触犯了法律。早在2020年“净网2020”专项行动中,扬州广陵警方抓获5名制售网约车抢单外挂的犯罪嫌疑人,其累计销售外挂卡密8000多张,非法获利35万元,涉案的5人因涉嫌提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪皆被移送起诉。制售外卖“抢单神器”,同样会受到法律的制裁。
根据刑法规定,违反国家规定,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。对于外卖骑手来说,购买使用“抢单神器”,看似“生财有道”,能抢好单、挣快钱,实则可能反遭其害,掉进违法陷阱,成为罪犯的“帮凶”,因为制作、销售、使用外挂抢单软件都是违法犯罪行为。
此外,骑手购买使用“抢单神器”,还面临着个人信息泄露、平台软件封号、资金被骗等多重风险。比如,上述新闻中这款抢单软件分为正版和盗版、月卡和周卡两个套餐,无论骑手购买正版还是盗版软件、使用月卡还是周卡套餐,每年都需要数千元。而一旦这种违规抢单行为被平台发现,涉事骑手不仅会损失这笔不小的开支,还将受到身份证维度永久限制接单注册的规制;一旦遭遇个人信息泄露或者资金被骗,最终也将得不偿失。
谨防骑手掉进“抢单神器”的违法陷阱,相关部门要联合电商平台、外卖平台加强对这类抢单软件的关注和监督,加大对相关犯罪链条的追溯和打击,曝光典型案例,给软件开发者、销售者划清法律底线。外卖平台应加强对骑手的法治教育和规则教育,引导其守法、诚信、公平参与竞争。外卖骑手也应擦亮眼睛,增强法律意识、规则意识,认清“抢单神器”的真面目,不因贪图抢好单、挣快钱掉进“抢单神器”的骗局或违法陷阱里。
文/付彪
图源/视觉中国
编辑/姬源