近年来，由于电梯老化、维保不到位以及使用不当等原因，电梯困人事件在全国各地都屡有发生。电梯出现安全问题，维修责任是在物业公司、产权单位还是在维保单位？北京青年报记者了解到，为破解当前住宅电梯管理链条长、主体多、责任难落实等问题，丰台区丰台街道坚持党建引领，全面发挥党建在基层治理中的统筹协调优势，以践行为人民服务的宗旨为出发点和落脚点，积极发挥“吹哨报道”机制作用，会同住建、房管、市场等多个部门组成电梯安全治理专项小组，联合物业公司、维保单位、产权单位以及第三方律所等多方深入小区开展座谈协商，全面推动辖区内小区电梯维护问题。

在治理过程中，丰台街道先后协助新华街七里、丰益花园、正阳北里、丰管路58号院等小区召开电梯安全吹哨会，通过多方会谈，全面厘清历史脉络，细致沟通电梯日常保养、安全排查、维修更换等事宜。遇到不好沟通的居民，社区发动党员发挥先锋模范作用，逐个沟通解决；遇到涉及各方公共利益的难题，社区党支部召开各个层面的协商议事会，由各方一起商量着解决；涉及到群众的顾虑，社区召集多方专业力量研讨出最佳方案，打消群众顾虑，给业主们吃下“定心丸”。街道基层党组织通过一件件实事、小事，将党建引领、统筹协调、多方参与表现在方方面面。

运维责任明确了，如果电梯出现问题，维修或更换的费用从哪里出又是一个更加棘手的问题。在寻找“解题”思路过程中，丰台街道逐步构建了“街道主导-部门协作-动员社会-全民参与”的工作体系，在丰益花园西区电梯治理工作中，便是通过居民共筹共建完成了电梯更换。

丰益花园西区电梯更换工程期间，支取小区公维资金184.7万元后，仍存在资金缺口。为推进电梯顺利完成更换，在街道指导下，社区通过集资方式，根据项目金额和楼栋面积制定了集资标准，并通过5轮电话动员，3轮入户动员，最终筹得电梯工程资金75万余元。

居民参与共筹后，更换电梯资金还是差了一部分，在经过反复协调物业及上级开发建设单位后，获得5万元资金补助，属地也补充了8.8万余元，经过多方筹集，最终更换资金达到273.5万余元，顺利更换了9部电梯，解决了747户居民安全出行问题，惠及2500余位居民。

在电梯安全治理工作中，属铁路老旧小区的桥南地区是重点，更是难点。因为年久老化，电梯故障频出。针对该问题，街道多次召开吹哨报道会，同区相关部门、物业、检测相关单位共同梳理推进。

自2021年4月起，街道指导物业项目3次向产权单位致函，丰台区市场监督管理局也一并致函推动问题解决。在各方共同努力下，产权单位向上级单位提出更换申请，于2022年5月、8月对底坑深度、顶层高度、轿厢尺寸进行测量。经多方协调，产权单位共批复更换19部电梯，现已更换完成13部电梯。

电梯安全是“关键小事”，也是“民生大事”。接下来，丰台街道将继续坚持党建引领，以民需为导向，进一步加快电梯安全综合治理工作步伐，全面“梯”升居民群众的安全感和幸福感，将电梯安全打造成宜居丰街的又一民生品牌。

供图/丰台区丰台街道

文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/彭小菲