记者从丰台区中医医院（南苑医院）获悉，作为丰台区区属首家互联网医院，积极拓展医疗服务空间和内容，构建覆盖云挂号、云看诊、云配药的线上线下一体化医疗服务新模式，为患者提供就医新途径。

隔空问诊、送药到家成为现实

近日，伴着智能制药机器的轰鸣和哪怕隔着口罩也能隐隐闻到的中药香，记者来到位于医院地下一层的互联网颗粒药房。只见备货充足的百余箱中药配方颗粒整齐地码放在走廊两侧，进入药房后映入眼帘的是满满一面墙的400余个白色圆筒，里面装的是一味味经过独立提纯的中药配方颗粒，基本上能够满足绝大部分中医方剂需求。两架自动发药机并排立于药房最中间，工作人员正熟练地制备中药方剂。

工作人员点击电脑上的药方后，随着嘀的一声响，墙上的圆筒处，便点亮十余盏绿灯，根据提示将白色圆筒药罐倒扣在自动发药机的小洞口处，拿起扫描仪扫描药罐底部的二维码，一点确认，机器运转，药罐里已经制备成颗粒的中药就掉到下面的药盒里，完成了方剂的“抓药”。

“我正在配制的是清肺消炎方，医生只需通过互联网将药方上传至系统，我们便可以第一时间进行配制。”工作人员说，“以这个16味药的方子为例，只需3分钟就可以调剂出14天的药量，每天可调配近3000人份中药方，大幅增加丰台区中医药调配速度和服务能力。”

互联网颗粒药房负责人郭嫦娥说：“我们自去年5月成立互联网颗粒药房以来，引进中药配方颗粒剂，大力推进智能化药房建设，并配备全自动中药颗粒智能调配机，为患者提供更高效、便捷的中药服务。”

互联网医院日趋完善，线上线下优势互补

谈及积极探索互联网医院模式的初衷，治未病科负责人高扬告诉记者：“最初开设互联网医院就是为了方便群众在疫情期间也能通过网络看病取药，不延误病情。经过2022年一整年的试运行，我们针对流程优化再造，互联网医院的功能日渐完善，现在全院14个科室、60名医务人员已经纳入互联网医院系统，为百姓进行云挂号、云看诊、云配药、云复诊。可以说，隔空问诊、送药到家在丰台中医医院已经成为现实。到目前为止，通过互联网医院我们已经服务了170余人。”

互联网医院为患者提供了就医的新途径。“一些检查、检验结果需要等待数小时或者更长的时间，原先只能在医院里等待报告出来后再去复诊，现在我都会选择通过互联网医院线上复诊，医生不仅能够精准的开具处方，药品还能邮寄到家。”患者白小姐告诉记者。

记者在丰台中医医院（南苑医院）门诊大厅看到，在丰富互联网医院线上功能的同时，医院还为现场就诊的患者提供了多种便捷服务，例如设置了专门的助患团队、为重症病人开辟绿色通道等。

下一步，丰台区还将继续创新服务模式，线上与线下联动形成优势互补，延伸医疗服务半径，进一步减轻线下门诊流量压力，释放线上、线下医疗资源，让更多群众得到高效、快速、便捷的就诊服务。

编辑/叶婉