11月12日零点,第14届双11收官,天猫与京东均未公布GMV(成交总额)。去年的双11,天猫与京东已取消了喜报式实时战报。
这一竞技场,平台们已在面上变得冷静且克制。天猫方面表示,今年天猫双11交易规模与去年持平。
2021年,天猫双11总交易额定格在5403亿元,较2020年同期增长8.45%,增速放缓。
京东同样未公布今年双11的GMV,去年京东累计下单金额超3491亿元。
“京东黑板报”微信公号发布的信息显示,截至11月11日晚23时59分,京东超越行业增速,创造了新的纪录,与此同时,零售购物用户数也再创佳绩,但具体是怎样的增速,新增了多少用户,京东方面并未进一步披露。
天猫京东均强调“实体”
值得关注的是,在双11收官后的企业新闻稿中,阿里与京东都强调了“实体”。
阿里方面表示,数字经济正在更好地服务于实体经济发展。今年双11是参与商家最多元化的一届,有29万品牌、数百万中小商家、主播报名,超过2100万商品参与双11。预售开售第一个小时,102个品牌成交额过亿元,其中国货品牌超过一半。珀莱雅、薇诺娜、自然堂、花西子等品牌接连创下1小时成交额破亿的成绩。海尔、美的、小天鹅、TCL等家电品牌更是实现成交额1秒破亿。
京东方面也提出“由实而生、向实而升”。京东零售CEO辛利军表示,“每一个实体经济的参与者都了不起,京东作为实体经济的一员,会携手每一个伙伴稳中求进,在建设更加了不起的实体经济中贡献最大的力量。”
京东将自己定义为“新型实体企业”,称从成立伊始,京东就是实体经济的一分子,是实体经济的重要组成部分。京东方面表示,会依托自身实体场景中所沉淀和淬炼过的技术和能力,“从实体中来,到实体中去”。
数据显示,京东双11期间,近10000种农产品成交额超过10万元。近3成粮油、茶叶等初加工农产品实现了超过100%的增长,在成交额最高的100件商品中,超过50%是新品种。
在助力产业带商家、工厂方面,今年双11,来自广东顺德小家电产业带的商用饮水机成交额同比增长4.7倍,来自广东中山灯具产业带的商用吸顶灯成交额同比增长141%。
新品受青睐,新主播带货凶猛
虽然没有整体交易数据,但从阿里发布的细分数据来看,今年双11,新品、新品类受到消费者的青睐。
在天猫,运动户外、宠物、潮玩、珠宝等品类增长迅猛,被行业称为“新四大金刚”。 过去一年中,“新四大金刚”共诞生超过400个细分品类,有358个品牌销售额破亿,3434个品牌销售额破千万。
老字号方面,截至11月11日零点,有50个老字号品牌成交额破千万,其中11个老字号品牌成交额破亿。
另值得一提的是,在直播带货方面,今年以罗永浩为代表的新主播群体转战淘宝,让今年的双11颇具话题度。
数据显示,截至11月10日12点,淘宝新主播的日均观看人次同比增长561%。此前数据显示,过去一年,淘宝新增了超过50万名新主播。天猫双11临近的前两个月,有超过100家直播机构入驻淘宝。
京东方面并未发布细分品类与品牌的双11战绩,但从每秒访问用户峰值也许可以看出消费者的热情。数据显示,双11期间,京东云每秒用户访问峰值同比提升114%,京东云智能客服累计咨询服务量超4.5亿次。
编辑/樊宏伟