近日,历时一个多月的第二届阿姨来了家政服务职业技能大赛圆满落幕。大赛设置“家务服务员”“育婴员”两个项目,分初赛、决赛两个级别,初赛只进行理论考试,决赛采取理论成绩占30%、实操成绩占70%的综合评分方式排序。来自公司不同岗位的200余名选手参赛,按照“初赛成绩排名前30%的选手晋级决赛”规则,63名选手晋级决赛。经过激烈角逐,2名选手荣获状元荣誉称号,4名选手荣获技术能手荣誉称号,12名选手荣获优胜奖。
职业技能大赛是培养和选拔人才的有效途径之一,是夯实人才工作基础的重要举措。迄今阿姨来了已举办两届家政服务职业技能大赛、五届高端阿姨选拔赛,为近万名家政服务员搭建了展示自我、锻炼自我、提升自我的舞台,向社会各界宣传了家政服务员这一职业群体,促进了公司职业化、正规化建设。
与往届相比,本次大赛最大特征是“本土化”色彩浓厚,大赛组织策划、试题拟制、裁判老师、竞赛情景设计布置、宣传报道等等,均来自阿姨来了各岗位工作人员。参赛选手不仅有从事育婴、家务的一线工作者,也有来自公司的业务团队、职能部门的佼佼者。同时选手专业化、年轻化特点也比较明显。
据介绍,实操竞赛内容包括“婴幼儿日常护理--更换纸尿裤”“早教认知、精细动作训练--串珠子”“中式烹调基础技能(刀功)--脆性原料切制”“茶艺服务--绿茶冲泡”等项目,这些家政服务员必备的日常服务技能搬到了决赛场上。选手们个个专心致志,各显其能,不甘落后,充分展示专业技能,达到了历练提升的效果。
参赛结束,很多选手表示收获满满。走出竞赛场的选手韩阿姨,迫不及待分享她的第一次参赛感受,“一考试才知道自己是坐井观天了,原来家政里面藏着这么多学问呢!今后,我要更加重视学习,实际操作要娴熟,理论知识也要下功夫,只有刻苦学习,才能有真本领,才能为客户提供专业化的高品质服务。”
去年荣获家务与养老双项奖项的张杰莲阿姨,今年因疫情无法赶到现场参赛,对此表示非常遗憾,“首届大赛我参加了,获得家务三等奖和养老优秀奖,这次如果我在北京,一定会再次参加,因为参赛能学到很多技能与知识,把这些收获运用到实际服务中,也让我的工资涨了不少!”
大赛主办方阿姨来了创始人兼CEO周袁红介绍,本次大赛项目设置,紧跟政策与市场行情,“育婴员”项目增设,反映了当下家政市场需求的现状和趋势。随着三孩政策开放,新生儿服务市场需求增加,月嫂、育婴师市场需求更大,行情更为紧俏。技能大赛不仅是竞技场、更是练兵场,我们希望通过高水平的技能大赛,打造高水平的育婴师,提供高水平的婴幼儿照护服务,给万千家庭带去省心与安心。
文/北京青年报记者 解丽
编辑/高艳