突发停电导致“网红鸭”胚胎死亡 社区帮忙解烦忧
北京青年报客户端 2022-10-20 10:44

因突然停电,密云区果园街道一户居民家中正在孵化的柯尔鸭胚胎死亡,居民不知该向谁索赔,于近日找到社区居委会。这类诉求社区也是第一次遇到,如何妥善处理成为摆在社区干部面前的一道难题。

“我家中正在孵化柯尔鸭,不知道为何突然停电,导致柯尔鸭胚胎死亡,你们得帮我挽回经济损失。”日前,通用博园小区一居民找到居委会,提出自己的诉求。社区书记李宗芬立即上网查阅柯尔鸭孵化的全过程,了解相关知识后,及时联系居民并入户取证。

据李宗芬了解,柯尔鸭是一种宠物鸭,其孵化过程对环境温度、湿度有严格要求,为此居民购置了孵化设备,家中的柯尔鸭已孵化20余天,胚胎状况发育良好。夜间突然断电,孵化设备停止运行,造成柯尔鸭孵化环境达不到孵化条件,正在孵化的柯尔鸭胚胎死亡。

回到社区,李宗芬根据居民反映情况,与物业和供电公司核实当晚通用博园小区断电情况。供电公司表示,断电为突发情况所致,已在第一时间进行了处置,并及时恢复了电力。

居委会经过多方解释调节,得到了居民的认可,最终事情得以圆满解决。

通讯员/彭博

文/北京青年报记者 崔毅飞
编辑/彭小菲

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