6月15日晚，济南市民李女士报警称，在山东财经大学对面路上有一走失老人。

接到报警后，济南市章丘区公安分局圣井派出所民辅警立即赶赴现场。到达现场后，由于老人年岁已高，口齿不清且听力极度不好，无法准确表达自己的姓名和家庭住址，身上亦无其它能证明身份信息的物品。针对此情况，民警一边安抚老人情绪，一边耐心询问。经过半个多小时的沟通，终于在只言片语中听出了几个准确的词语：埠村、彭家村、黄某娥。

通过进一步信息核对，民警终于联系到老人的儿子。原来，老人的三儿子长期在济南市区居住，最近老人一直念叨要去济南看儿子，家里人准备过几天忙完农活带她去，没想到老人沉不住气，自己偷偷跑出家打算步行到济南市区，结果沿着经十东路一直往西走，走了好几个钟头也没找到地方，这才慌了神。

民警边陪着老人等待家人，耐心开导老人，最后老人答应不再乱跑，乖乖跟大儿子回家。看到老人安然无恙，骑车赶来的大儿子彭先生一再对民警表示感谢。

编辑/叶婉