北京冬奥会进入赛事尾声,自2月4日开幕以来,张家口赛场奉献了多场精彩纷呈的比赛。每日优鲜专项保障小组作为整个保障体系中的一环,通过其专业的线上、线下数字化零售系统,为近万名志愿者、后勤保障人员提供电商极速达及无人零售服务。
位于张家口冬奥核心区的太子城冰雪小镇,在冬奥期间承担着赛事核心区的重要配套保障职能,包括张家口奥林匹克赛颁奖广场、张家口制服与注册分中心、冬奥官方接待酒店、后勤保障人员住宿保障等重要任务。
为保障整个后勤体系的良好运行,崇礼太子城冰雪小镇项目公司组建了冬奥保障指挥部,由曾参与2008年“鸟巢”保障工作的冰雪小镇董事、副总经理杨蔚鹰担任总指挥,并制定了详细的运行方案,确保保障工作万无一失。
据杨蔚鹰介绍,太子城冰雪小镇此次承担了近万名志愿者及后勤保障人员入住,在疫情防控形式如此紧张的情势下,要保障这么多住得好、吃得好,日常生活保障便捷、安全,不是件容易的事儿。
每日优鲜在接到太子城冰雪小镇的零售配送任务之后,第一时间成立了专项保障小组,开始了紧锣密鼓的筹备工作。基于每日优鲜的零售云技术,公司仅用一个月时间就为此项目开发了专门的小程序,并在太子城冰雪小镇建立前置仓,组织了休闲零食、乳品烘培、新鲜水果、熟食卤味等超过350个sku,优质优价提供即时配送服务。不仅如此,每日优鲜还在国宾山庄、洲际酒店、颁奖广场等重点区域共安装了109个智能柜点位,提供无人零售服务。
为了做好零售服务过程中的安全保障,每日优鲜严格遵守闭环内防疫条例,部署防疫举措。所有专项保障小组小组的一线人员每日核酸,岗前测温登记,全程佩戴口罩、护目镜、手套等防护装备,出入封闭区穿隔离服。在分拣、打包等过程佩戴一次性手套。前置仓内,每2小时消杀一次。配送过程中,货品进行3次消杀,配送车辆往返2次消杀,并且在闭环内配送员与其他区域的人无任何接触,货品消杀以后放在缓冲区,由专人交接。
特别值得一提的是,针对在闭环内提供无人零售服务的智能货柜,每日优鲜创新得进行了特殊改造。因货柜位置分布范围较广,接触人员多,如何实时保证货柜内商品的安全防护成为新的课题。每日优鲜技术团队想到在货架每层增加紫外线消毒灯,闭锁状态下紫外线持续对货品消毒,用户下单开门之后紫外线自动关闭。方案过审后,团队快速执行落地,高质高效完成所有智能柜的安装。
杨蔚鹰表示,本次保障服务时间紧、任务重,对安全性要求很高,每日优鲜的极速达及无人零售服务作为此次后勤保障体系的重要组成部分,很好的保障了志愿者及所有后勤保障人员们的日常所需,不仅即时、便捷,而且安全、放心。
文/北京青年报记者 李佳
编辑/张鹏