日前，河南省南阳市市公安局宛城区公安分局在互联网企业的配合下，兵分三路奔赴福建、湖北、浙江等地，成功抓捕犯罪嫌疑人7人。经初步调查，该案涉及侵犯多家互联网企业用户个人信息1.2万条。

随着数字化、网络化、智能化加速推进，不法分子非法盗用个人信息案件频发，个人信息保护已成为时下人们最关心的问题之一。为保障个人信息安全，国家先后出台《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，将个人信息保护提到重要高度。

然而，个人信息保护是一项系统性、综合性的工程，仅有法可依还不够，要想把工作做到位，切实保障个人信息安全，需要政府、企业等多元主体的良性互动、协同治理。

之前，北京警方协同京东、浙江警方协同阿里、广东警方协同腾讯破获要案……河南宛城警方此次与人人行科技股份有限公司等互联网企业协作，方法专业，行动迅速，治理彻底，有效保护公民及企业权益，提供了一个警企配合的范本。

今年5月，人人行科技等互联网企业多位用户电话、微信被不法分子恶意骚扰，怀疑用户个人信息被盗，于是果断地到宛城公安分局报案。

宛城公安分局接到报案后，迅速展开调查，根据数据分析，掌握了以嫌疑人甘某、李某为骨干的犯罪团伙的组织架构。随后，专案组兵分三路奔赴福建、湖北、浙江等地展开抓捕行动。在各地警方的大力配合下，成功抓获甘某、李某、张某等7人。至此，以甘某、李某为骨干的犯罪团伙被警方彻底打掉，犯罪事实也逐渐水落石出。

据犯罪嫌疑人交代，自2021年1月份以来，甘某、李某两家公司作为“中间商”，利用非法手段盗取互联网企业用户个人信息，随后以每条5至50元不等的价格贩卖给下线，给用户日常工作生活带来巨大困扰。

经警方查明，该犯罪团伙涉及侵犯公民个人信息1.2万条，案值12万元。目前，甘某、李某等涉案人员均被刑事拘留，案件正在进一步侦办中。

这个案件破获过程中，有两点经验值得借鉴。

其一，捍卫个人信息安全，政府可提供强力保障。宛城警方严格执法，对违法行为零容忍，在打击侵权个人隐私方面重拳出击，做到有案必受、受案必查，从严从快处置，运用大数据技术提高办案效率，有效治理个人数据非法售卖问题。

其二，保护个人信息，企业应主动担责。信息时代，用户数据确实存在巨大的商业价值，对许多互联网企业来说都是核心资产。正因如此，企业在自己严守个人信息保护法律法规的同时，也要提防数据被不法分子盗用。鉴于犯罪团伙通常同时盗用多家互联网企业用户个人信息，企业一旦发现数据被盗用，应当果断报案，将用户及社会损失降到最低。

个人信息保护是当代信息基础设施建设的重要一环，加强个人信息保护任重道远，政府、企业高效配合，积极作为，对社会安全、社会稳定有重大作用。

文/金仁甫

编辑/范辉