网骗又翻新!警惕“注销支付宝学生账户”诈骗
央视网 2021-08-26 08:20

网骗手法层出不穷,您可别以为容易上当的总是老年人,在校大学生、刚刚毕业的年轻人,这类人群也成为诈骗分子眼中的“肥肉”。最近,湖北、江西、西藏等接连发生了年轻人被诈骗的案件,骗子自称依照国家的最新规定,对大学生的支付宝学生账户进行注销,而挂下电话,这些年轻人却背上了一身债务。

电话里的“角色扮演”让年轻一族背上巨额贷

今年3月,银保监会等五部委联合发布的《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》,明确“小额贷款公司不得向大学生发放互联网消费贷款,未经监管部门批准设立的机构一律不得为大学生提供信贷服务”。大学生网贷政策收紧,支付宝、微信等用户量庞大的金融服务机构也纷纷下调了相应的大学生群体消费、贷款额度。没想到,诈骗分子紧随其后,以注销、更改支付宝学生账户为由,实施诈骗。

诈骗电话录音:“您之前在大学期间,我们支付宝平台给您开通了花呗及借呗,那边有没有在正常使用,因为国家是有明令禁止学生信息,还有校园信息,不允许存在各大金融平台上,那您当时开通支付宝的时候填写的是学生账户信息,现在需要把它撤销关闭,并且把它改换成您现在的社会人士身份再继续使用。”

诈骗手法:骗子精准说出受害者个人信息以博取信任

电话里,正在上演的就是一出“角色扮演”。西藏林芝的90后年轻人小王,前不久就接到了自称金融服务机构客服的电话。

西藏林芝市民小王:接到电话之后,能够准确地讲出我的姓名,然后我上的大学,我什么时候毕业,以及我现在的年龄,然后他就以国家在3月份的时候出台规定,要把学生账户规范起来,然后学生账户的话是不能进行比如“花呗”“借呗”,不能在这上面进行借贷的行为。

湖北的小刘,刚刚研究生毕业不久,今年7月底她也接到了相似的电话。

湖北武汉市民小刘:因为他也提到了我的名字,所以我就觉得可能真的我的这个支付宝存在什么问题。

武汉市公安局江岸分局反电诈中心民警潘黎:近期我们发现诈骗分子通过违法的渠道获取了很多学生的一些个人信息,他们给学生拨打电话,会告诉你的姓名、你的身份证号以及你学校的相关信息,目的就是为了能够跟你建立信任感。

能够准确地说出自己的身份信息和毕业院校,小王和小刘都对电话一端放下了心防。

诈骗电话录音:“我这边先教你查询一下是否存在学生账户,稍后你自己在支付宝里面更改就可以了,好吗?你打开支付宝点击右下角‘我的’,再点击总资产点击进去,你查看一下你的借呗额度。但是我们这边不是说让你去借款,你明白吗?”

前面还是说是教用户查询所谓的“学生账户”,怎么立马又变成了查询“借呗”额度。事实上,诈骗分子以此为障眼法,为的是掌握电话一端的用户,到底能借贷多少钱。

西藏林芝市民小王:当时看到我的额度是81800元,他就诱导我进行“借呗”的一个清零,对方声称要通过把它清零了之后才把我的学生账号转为社会人士账号。

湖北武汉市民小刘:因为涉及国家的政策,对方声称如果是学生账户信息的话,会影响到我以后的借贷的征信情况。

清空“学生账户”实为骗取用户贷款

所谓把“支付宝学生账户”清零,其实就是诈骗分子蛊惑用户,将“借呗”里的钱借贷出去。而受害者把借贷出来的钱,真金白银地转给诈骗分子,这个过程又是如何被步步设套的呢,引君入瓮的呢?

西藏林芝市民小王:“借呗”借贷的钱就转到我的银行卡,然后转到他提供的(自称)银保监会的人的账号里面,他说你清零了之后,然后银保监会的人会马上就把钱返回我的账户,返回我的支付宝“借呗”的里面,然后额度就相应地提升了。

诈骗手法:利用银联短信虚构备案信息操作

小王告诉记者,自己对诈骗分子要求银行卡转账的操作也产生过怀疑。但诈骗分子导演了一出“感情戏”,令自己信以为真。

西藏林芝市民小王:他说我的钱从“借呗”里面提现转出来之后,会收到中国银联给我下发的一个短信,然后钱再从银行卡转到他的提供的账号里面的时候,他就会让我要发这样一条短信给中国银联,然后说本人向中国银联申请。

在小王提供的短信记录截图中记者见到在今年7月24日,他先后收到7条来自中国银联95516的短信,均为转账验证码的信息。而在每次收到验证码短信后,小王都给中国银联95516这个号码发送了短信,他说短信的内容是按照诈骗分子的要求,写上的所谓取消学生账户,并要求把转账退回“借呗”账户的字样,以此给中国银联备案。

西藏林芝市民小王:我发了一个短信过去,然后后面他又会给我发验证码过来。

原本因为银行卡一次性转账限额而必须进行的多次操作产生的验证码短信,被诈骗分子包装成为中国银联和受害者进行的信息备案对话。一来一回的短信,让小王深陷骗局之中。同样遭遇如此骗局的还有江西赣州的小张,据办案人员介绍,小张也是在诈骗分子的蛊惑下,被骗取82000元的贷款。

记者向中国银联95516进行核实,得到的回复是,来自95516号码的短信,均为中国银联系统自动发送验证码信息,而用户自己给95516号码回复短信,为无效操作。

网络借贷诈骗层出不穷 用户转账均系违法

早在去年8月,央视新闻频道就披露了注销校园贷的诈骗伎俩,如今注销校园贷的诈骗手法被翻新成注销支付宝学生账户,这些瞄准青年人群体的诈骗手法,都是利用受害者担心个人征信受损的紧张心理,诱骗用户在相关平台进行贷款操作,最终再以“归还额度”为由,要求用户进行转账操作。警方提示:任何要求用户注销贷款账户为由的转账行为,均系违法行为。

支付宝工作人员表示:“支付宝都是通过身份证实名认证的,不存在学生账户改为工作账户的情况。”支付宝唯一客服号为95188,工作人员不会以个人手机号或添加对方QQ号、微信号来联系用户要求转账,一旦出现类似情况,用户要及时报警止损。而据国家反诈中心统计,从2020年至今,“注销校园贷”的相关骗局超过5万起,损失金额达26亿多元,提醒青年用户千万要当心此类陌生来电。

武汉市公安局江岸分局反电诈中心民警潘黎:第一,当我们接到相关的电话的时候,无论对方给我们发送的任何的图片,或者是相关的一些短信验证码,我们都不要去相信,因为极有可能这些东西都是诈骗分子精心伪造过的。第二,我们一定要通过正规的官方渠道去和客服联系,核实相关的信息是否是真实的。

编辑/孙政洁

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