6月17日，中国移动发布《2020年可持续发展报告》。《报告》中介绍，公司全力推进以5G为代表的新型基础设施建设，已累计开通5G基站超过46万个，为全国地市以上城区、部分县城及重点区域提供5G独立组网商用服务。

加速推动5G与人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等技术融合创新，成立“清华大学-中国移动联合研究院”，设立“6G”“下一代互联网”等5个研究中心。携手合作伙伴在15个细分行业推出百项集团级龙头示范项目，为生产生活的丰富场景注智赋能。打造5G消息、超高清视频、视频彩铃、VR/AR等特色业务，持续满足用户日益增长的多样化、品质化、个性化数字内容需求。同时有效改善客户体验、提升客户满意度，10086热线、营业厅、家宽装维等服务质量持续保持领先。

公司创新“网络+”扶贫模式，累计助力13个县12个乡1786个村摘帽、帮扶108万贫困人口脱贫。持续开展公益项目，“蓝色梦想”项目累计培训12.8万余名中西部农村中小学校长，爱“心”行动累计为确诊的6574名贫困患儿提供了免费先天性心脏病手术救治。“电信普遍服务工程”为5.2万个偏远农村开通宽带，同时在持续消除数字鸿沟的基础上，通过10086热线老年客户直入人工服务、上门服务、老年信息技术课堂等多种方式，缩小应用鸿沟，促进数字红利普惠共享。

中国移动连续14年实施“绿色行动计划”，“十三五”期间各项节能措施节电量累计达到98.5亿度，折合减少二氧化碳排放632万吨，单位电信业务总量综合能耗累计下降86.5%，自身节能减排成效显著。深入应用节能分级标准、推广绿色包装，2020年新增主设备绿色包装应用比例达78%，实现节材代木16.4万立方米，持续带动行业绿色低碳循环发展。

文/北京青年报记者 赵新培
编辑/田野