开讲啦!新形势下殡葬领域如何移风易俗,有哪些寄托哀思的绿色祭扫方式,殡仪馆服务又有哪些公益属性……4月2日上午,在朝阳区东风乡东风苑社区,一场移风易俗文明新风讲座在这里拉开序幕。借助清明节的契机,北京市东郊殡仪馆党支部书记兼馆长白峰首次尝试将殡仪知识送进社区,跟老百姓聊聊殡仪服务那些事儿。据了解,这也是今年东郊殡仪馆党支部学党史、为老百姓办实事的重要内容之一。
“家里万一遇到‘事儿’了怎么办?要第一时间与正规殡仪馆联系,我们的洽谈室电话24小时对外开放,无论什么时候拨打都有人接听。我馆有28辆专业殡仪车,大家要看准了,黑色的、印着统一标识的、写着殡仪馆名称的,就是正规车辆。全北京正规殡仪车将近200辆,分布在12家殡仪馆,其他的都是非法殡仪车,大家要注意分辨,避免上当。进入殡仪馆后,我们有全程一对一陪同服务……”白峰详细地向大家讲述了服务流程和注意事项,同时也向居民们普及殡仪馆服务的公益属性、惠民服务和绿色殡葬理念。
针对所谓的“死不起”“烧不起”,白峰还特地辟谣:“我们殡仪馆就是为老百姓服务的,强调的是公益至上、亲情服务,要把公益惠民的政策落到实处。殡仪馆确实有收费的,比如火化费、遗体接运费,这些都是国家定价。但我们也有很多免费的服务,今年清明节前,我们推出了37项惠民服务,包括提供免费告别室、免费整理逝者遗体着装、免费骨灰祭奠等等。从2018年开始,东郊殡仪馆内的殡葬用品每年均有不同程度的降价,今年骨灰盒价格再次下调20%,这都是为了让利于民。我们的寿衣价格大多在千元以下,馆内展示柜台都是开放的,就是为了让家属能够亲自对比挑选。”
讲座结束后,东郊殡仪馆和东风苑社区签订承诺书,为东风苑社区提供丧事便民服务绿色通道。现场,东郊殡仪馆还给居民带来了服务小卡片,上面印着24小时服务电话,以及北京殡葬服务指南,详细介绍了本市殡仪服务的细节。
白峰在接受北青-北京头条记者采访时表示,这是东郊殡仪馆30多年来第一次将殡仪知识送进社区,是一次全新的尝试。“希望借着清明节的契机,给老百姓科普一些殡仪知识。看到居民们听得这么认真,我十分欣慰。我们也会不断思考总结,今后希望能走进更多的社区,宣传惠民殡葬政策,提倡厚养薄葬,也为老百姓办更多的实事儿。”
文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/彭小菲