租客搬离合租房后留下满屋子垃圾和已经发酵的剩菜,房间内甚至还堆着风干了的大便,蟑螂爬满屋顶……3名保洁阿姨清理了7个小时仍除不掉异味,同一屋檐下的租客忍不了了:“现在开窗户都会掉下来几只蟑螂,根本杀不干净。”
哪来的恶臭?
租客离开留下满屋垃圾和粪便
住在北京的程小姐向北青-北京头条记者反映,称今年疫情过后,她通过网上的租房平台,以每月2500元的价格,租住在一间合租房内。她说,这间合租房原本是个3居室,算上客厅被截出一间隔断,一共住着4户租客,而她自己,住在靠近门口的房间内。
程小姐说,因为工作比较忙,入住前自己并没有实地看房,只是通过中介发来的视频进行了简单确认,就搬了进来。
9月15日正巧是她住进来的第50天,她说,在这期间一直闻到房间内有刺鼻的异味,像死老鼠,也像下水道,但始终找不到根源,房间内还时不时会出现些蟑螂。及时进行了几次清扫和1次消杀,也没能解决问题。
9月11日下午5点,程小姐下班回家,从1楼的位置就闻到了一股熟悉的恶臭,一直蔓延到她居住的8楼,到了家门口,臭味更浓了。
“当时我要开门,竟然看到有只蟑螂趴在我家密码锁上,吓死了!”她说,打开门的瞬间,她发现,合租房公共卫生间的门口一地污水,马桶里正一股一股地往外涌着污水,地上到处散落着垃圾和塑料袋。那股难以形容的味道更浓了,甚至有些“呛眼”。
不经意间,她发现中间隔断房的门半掩着,掩住口鼻走近一看,里面的场景让她直感恶心。
地上散布着垃圾、袜子、外卖包装和已经发酵了的剩菜剩饭,角落的饮料瓶里被灌满了小便,墙角位置甚至还有已经风干了的大便。最让程小姐接受不了的,是顺着空调口,蟑螂不断往外爬满屋顶,黑压压一片。
事后,程小姐等几位租户得知,这家隔断间的住户是因房屋到期不再续租,搬走了。
他到底是谁?
3名保洁戴2层口罩清理7小时 吐了
“我赶紧给房管和清洁、消杀的工作人员打了电话,但他们说只能等到第二天才能过来清扫。”程小姐告诉记者,当晚她们几家住户,用旧衣服、胶带把门缝塞的死死的,生怕一只蟑螂爬进去,厕所也不能用,只能跑到附近的万达广场借用公共卫生间。
程小姐说,第二天有3个清洁阿姨上门打扫,刚一进屋就被熏了出来,后来戴了两层口罩才勉强忍住。工作时间从上午10点到下午5点,现场工作人员不住地干呕,一位清洁阿姨吐了不止3次。
即便经过了7个小时的清扫和全面消杀,臭味仍难去除。几天里,程小姐居住的房子被不少邻居接连投诉,她只能对找上门来的邻居一一致歉,说明情况。
“我们都怀疑他并非搬走时故意恶心人,而是日常生活就这种状态。”程小姐说,住在这个隔断间的男生姓王,是个95年后,自称律师。而程小姐住进合租房的2个月时间里,只遇到过他两面,从未见过他去卫生间洗澡、刷牙,虽然平时吃饭基本都是点外卖,也没见过他扔垃圾。
她说,“有好几次,外卖员一直敲门,他也不开,我就帮他取进来了,结果对方就直接说让我放门口,他一会儿来取,连个谢谢都没有。”
几家合租的住户起初都怀疑是这名“律师”的鞋臭,还曾经问过他几次,但对方从不开门说话,只是隔着门喊几句“知道啦。”
程小姐说,事后她们几家租客曾试图联系这位“王律师”,但对方始终不肯正面回应,只说自己要到天津出差了。
卫生怎么办?
拆隔断、放蟑螂 管家愿出200元优惠券
9月14日,物业和社区的工作人员听说了隔断房的事,于是叫来了工人将房间内隔断房拆除。施工后的现场留下了很多杂物,只能留给几家住户自行清扫。
程小姐说,租户之前用过的床垫、柜子还留在那里,清扫时,蟑螂尸体密密麻麻堆了一地,还有部分活着的蟑螂在蚕食过同伴尸体之后四处逃窜,钻进了角落,有时候开窗户还会掉下来几只。
“我们都是女生,挺爱干净的,这么多蟑螂我们实在接受不了。”她说,自己之后联系了房屋管家,希望获得赔偿,但对方只承诺给她们每户200元的优惠券,供其在中介经营的网络商店中使用。后来几经协商,房管终于将价格调整至了每户500元,但程小姐仍不能接受。
随后记者也联系到了该平台,平台工作人员表示,此事经核实是因该退租租客居住期间个人行为导致,但该租客已经被拉入黑名单,目前房屋内第一次消杀已经完成,后续也会持续观察、改善房源卫生状况,如再有蟑螂,住户和管家联系后,工作人员也会第一时间去进行消杀。
但据程小姐反馈,她被消杀工作人员告知,按照周期规定,只能在20天以后才能进行再次消杀。所以目前存活下来的蟑螂,只能由其他住户自行解决。
目前具体协商工作仍在进行中,北青-北京头条记者将持续关注此事。
文/王浩雄
编辑/白龙



