半两财经|指尖上的陷阱:儿童网游沉迷乱象调查
北京青年报客户端 2026-05-31 13:08
编者按:六一儿童节将至,儿童消费市场迎来新一轮热潮:缤纷的玩具、新奇的数码、流行的文创、多样的学习产品,装点着孩子们的童年,也寄托着家长的关爱。然而热闹背后,儿童消费场景日益多元化的同时,各种消费乱象也在滋生,侵蚀儿童身心健康,扰乱正常市场秩序,成为不容忽视的社会问题。比如儿童智能手表功能繁复影响孩子视力,诱导支付存在消费漏洞,内容审核不严玷污孩子精神世界;电商平台三无儿童玩具充斥市场,质量安全难以保障;网红盲盒利用猎奇心理,催生非理性消费;儿童AI产品野蛮生长,内容与监管存在漏洞;网络游戏防沉迷机制落实不到位,沉迷现象屡禁不止;各类学习机夸大宣传、功能虚标,误导消费选择……这些乱象,既损害未成年人合法权益,也考验着市场监管与社会治理的底线。为直面痛点、直击乱象、回应民声,半两财经将聚焦上述六大领域,从即日起,推出六一儿童消费乱象系列深度调查报道。守护未成年人成长,是社会各方共同的责任。半两财经愿意携手各方一起发力,净化儿童消费环境,让每一份童真都远离商业陷阱,让孩子们度过安全、纯粹、快乐的节日。

近年来,国家针对儿童网络游戏出台多项防沉迷政策,不断收紧监管尺度,明确划定游戏时长、推行实名登录、强化充值管控,为青少年网络娱乐筑起一道防护墙。但北京青年报记者连日暗访调查发现,成人账号租借、代过人脸核验、无门槛小程序游戏、深夜隐形游玩等灰色操作四处泛滥,大量未成年人轻松绕过监管限制。原本严密的防护机制漏洞百出,低龄化沉迷、大额非理性充值、作息紊乱、学业受影响等问题日渐突出,小小的手机屏幕,已然成为困住少年儿童的隐形陷阱。

实地调查:四大乱象击穿网游防沉迷体系

乱象一:租号黑产公开泛滥,几块钱解锁“无限制游戏”

北京青年报记者从多家电商、社交平台了解到,不少商家公然售卖、出租各类热门手游、端游等成人账号。相关服务定价低廉,小时租、日租、月租等套餐种类齐全,目标客户直指学生群体。商家宣传语直白醒目,主打通宵畅玩、不限时长、规避防沉迷等卖点。整个交易流程隐蔽简单,下单操作一键完成,也由此成为未成年人绕过监管最主要的渠道。

在多个线上平台检索游戏租号相关内容,便能看到大量相关服务信息,热门游戏账号一应俱全。不少店铺订单数量可观,留言区里不乏使用者的反馈。北青报记者随机联系一位商家了解到,用户只需完成付款,就能直接获取账号密码,全程不需要实名认证,也无需进行人脸核验,上线后便可无限制游玩。据商家透露,背后已经形成完整的灰色产业链,有人专门批量注册、养护账号,再统一对外出租,极低的价格,就能让未成年人彻底摆脱防沉迷规则的约束。

北京市民张女士上个学期就遭遇了此类问题。她发现上小学的孩子精神状态越来越差,课堂注意力难以集中,学习成绩大幅下滑。核对家庭消费账单后才恍然大悟,短短一个月时间里,孩子花费两千余元租用游戏账号,常常趁着深夜偷偷上线游玩,昼夜颠倒的作息严重影响了正常学习与生活。

乱象二:人脸核验形同虚设,代过风控服务屡禁不止

为应对账号冒用问题,各大游戏平台陆续上线动态人脸识别、实名信息复核等风控手段,在账号登录、大额充值、异地登录等关键节点启动核验,以此堵住未成年人盗用成人账号的漏洞。然而相应的破解服务也随之滋生,部分网络从业者以及个人,专门提供代过人脸、修改实名信息等服务,操作简单、核验通过率极高。

北青报记者在社交平台留意到,不少个人卖家和工作室公开承接相关业务,收费标准不等,并宣称可以应对各类人脸抽检、实名复核等环节。从业者介绍,他们借助各类手段绕过平台验证流程,或是篡改账号实名信息,直接将未成年人账号转化为成人账号。经过处理的账号,时长限制、充值限制全部失效,平台搭建的技术风控体系被轻易攻破。

这类交易大多在私下进行,隐蔽性极强,监管很难追踪溯源。多地法院公布的案件信息显示,近年来审理的未成年人游戏充值纠纷中,超半数案例都涉及账号实名篡改、代过人脸等行为,不少孩子在解锁全部限制后,产生大额非理性充值行为。据媒体报道,一名跟随祖辈生活的12岁女孩,通过相关服务更改账号信息,半年时间里陆续在游戏中充值数千元,用来购买各类虚拟道具与装饰皮肤。

乱象三:小程序游戏监管真空,低龄沉迷更隐蔽

对比主流手游完善的防沉迷系统,微信、网页端的各类小程序游戏,长期处于监管薄弱地带,存在明显监管盲区。这类游戏无需下载安装,点击即可进入,上手门槛极低。北青报发现,不少小程序游戏实名审核流于形式,还有部分游戏完全未设置审核环节,游客模式就能直接体验。

小程序游戏玩法轻量化、内容碎片化,完美契合小学生课间、课后、睡前等零散空闲时间。因为使用场景分散、入口隐蔽,孩子玩游戏的行为很难被家长和老师察觉,隐蔽式沉迷现象愈发普遍。多名小学生向记者坦言,主流网游有严格时间约束,大家便转而选择小程序游戏,课余短短几分钟也能开局娱乐,久而久之养成随时上线的习惯。

与此同时,小程序游戏的充值门槛也普遍偏低,诱导消费问题突出。多地消费投诉平台收到大量相关举报,不少低龄儿童在家长不知情的情况下,短时间内产生多笔高额充值,部分个案单日充值金额高达数千元,频繁的扣费记录也暴露出此类游戏在充值管控上的巨大漏洞。

乱象四:短视频引流种草,诱导低龄用户入坑氪金

当下各大短视频平台,充斥着大量游戏引流内容。创作者以免费皮肤、专属福利、闯关攻略等作为宣传噱头,制作趣味视频吸引未成年人关注。辨别能力较弱的低龄群体很容易被内容打动,跟风下载游戏、注册账号,在长时间游玩的同时,还会被游戏内的抽奖、盲盒、限量皮肤等营销模式裹挟,出现冲动充值、攀比消费等行为。

点开短视频平台,各类游戏推广内容层出不穷。视频画面色彩鲜艳、语言风格活泼,精准贴合儿童喜好,不少内容还会引导用户点击链接参与活动、领取所谓专属奖励。一旦进入游戏,层层营销套路便接踵而至。看到身边同学拥有稀有道具和外观,不少孩子会产生攀比心理,进而偷偷使用家长设备充值消费。

各地司法机关公布的典型案例中,多名青少年最初都是通过短视频接触各类游戏,从偶尔游玩逐步发展为深度沉迷,充值金额也从最初的小额支出,慢慢累积至数万元,而家长往往时隔许久才发现异常。

乱象溯源:三重漏洞造成防沉迷“防而不严”

平台监管:重合规形式、轻动态管控

目前多数游戏平台对待防沉迷工作,仅停留在完成实名注册等基础流程上,满足表面合规要求,后续动态监管存在明显缺失。面对账号频繁租借、多地切换登录、深夜时段异常上线、集中大额充值等高危行为,平台缺少智能化的风险识别、实时预警和强制干预手段。即便部分平台设置了人脸识别功能,也大多只在首次登录时启用,游戏运行期间随机抽检频次不足,难以遏制账号共用、租借等问题。

除此之外,小程序游戏、小众网络游戏的审核标准整体偏低,形成大面积监管空白。这类产品开发门槛低,运营主体多为小型团队,上线审核环节草草了事,实名核验、时长限制、充值管控等防沉迷措施基本缺位。部分平台为了追求流量与收益,对站内游戏引流、诱导消费等行为视而不见,进一步纵容了乱象蔓延。整体来看,平台技术迭代速度,始终落后于灰色产业的破解手段。

黑产成本极低,打击存在滞后性

账号租售、代过人脸、篡改实名等灰色产业,依托线上场景开展交易,分散在各类社交群组、私域渠道之中,整体隐蔽性极强。相关从业者投入成本低廉,非法获取信息、批量注册账号、使用破解工具几乎没有高额开销,但对外服务收费可观,利润空间巨大,这也让黑产始终难以彻底根除。

从监管整治角度而言,相关排查工作难度较大,现有整治行动多以阶段性清理为主,集中查处过后,缺少长效封禁、全链条溯源、严厉惩戒的配套机制。很多违规账号、违规从业者只是短暂收敛,等到整治风头过后便卷土重来。近年来虽有多地联合执法,打掉部分规模较大的黑产团伙,但零散分布的小型交易依旧活跃,无法实现彻底清零。

家庭监护缺位,儿童网络自控力薄弱

现阶段,不少青少年课余生活形式单一,日常解压、休闲的渠道有限,网络游戏便成了很多孩子排解压力、寻找乐趣的主要方式。在虚拟世界里,他们能够获得成就感与社交认同感,长期下来极易产生依赖。其中,部分留守青少年、成长中缺少陪伴的孩子,情感需求无法得到满足,沉迷游戏的风险也随之大幅上升。

与此同时,家庭监护环节普遍存在短板。多数家长平日忙于工作,对孩子使用手机、网络的情况疏于看管,甚至直接将电子产品当作安抚孩子的工具。大部分家长并不了解游戏防沉迷存在的各类漏洞,对租号、代过人脸等灰色操作知之甚少,很难及时发现孩子偷偷玩游戏、私下充值的行为。等到孩子作息紊乱、成绩下滑,或是收到大额消费账单时,问题往往已经发展到较为严重的地步。再加上未成年人本身自我约束能力不足,在缺乏引导和监管的情况下,很容易深陷游戏之中无法自拔。

行业观察与治理建议:织密儿童网游防护网

如今,未成年人网游沉迷已经从过去明目张胆的超时游玩,转变为借助各类漏洞实现的隐蔽式全天候游玩。面对新形势,治理工作不能再局限于传统的时长管控模式,需要监管部门、运营平台、家庭、社会多方协同发力,全方位织密儿童网游防护网络。

监管部门要持续发力,开展常态化专项整治行动,严厉打击账号租售、代过人脸、非法篡改实名等黑产行为,斩断灰色产业链条。强化多部门联合协作,建立线索互通、联合执法、溯源追责的长效机制,大幅提升违法违规成本。同时细化监管规则,将小程序游戏、小众网游全部纳入统一监管体系,落实同等标准的实名、时长、充值管控要求,彻底消除监管盲区。加强短视频平台内容审核,严禁以福利、奖励为噱头诱导低龄儿童接触游戏、盲目消费。

游戏平台必须压实主体责任,摒弃重形式、轻管理的错误思路,全面升级智能风控体系。优化人脸识别、风险监测功能,在账号登录、设备更换、异地登录、深夜上线、大额充值等全环节增加动态核验,提高随机抽检频率,精准拦截异常账号与违规操作。严格收紧小程序游戏上线审核标准,强制要求所有线上游戏落实完整的防沉迷体系。规范游戏营销模式,清理各类诱导攀比、冲动消费的设计,从产品端减少不良引导。

家庭与学校要携手做好引导与监护工作。家长主动学习网络安全、防沉迷相关知识,看清各类监管漏洞,加强对孩子电子设备使用的管理。丰富孩子的课余生活,通过户外运动、兴趣培养、亲子陪伴等方式,丰富精神世界,减少对网络游戏的依赖。妥善保管支付密码、个人账户信息,定期核对消费记录,做到早发现、早干预。学校常态化开展网络素养、健康上网主题教育,引导学生树立正确的娱乐观念,提升自我管控能力。加强家校沟通,针对有沉迷倾向的学生及时介入引导。

记者手记:防沉迷不仅仅是一纸规定

防沉迷从来都不只是一纸冰冷的规章制度,而是守护未成年人身心健康的一道坚实屏障。

眼下,公开层面的游戏限制规则愈发完善,但暗处的违规手段不断翻新,各类灰色产业精准瞄准未成年人群体。低价租号、轻松绕过的人脸核验、无人约束的小程序游戏、源源不断的引流推广,层层消解了政策带来的防护效果。技术防控永远赶不上违规手段的更新迭代,制度落地更需要各方扛起责任、守住底线。

守护少年手中的方寸屏幕,既要以严格执法为利剑,持续打击黑产乱象,让违规者付出应有代价;也要督促平台履职尽责,补齐技术与管理短板;更要依靠家庭的温情陪伴、学校的正向教育、全社会的协同守护,填补孩子成长过程中的空白。

网络游戏本身并非洪水猛兽,适度娱乐可以放松身心。但唯有划定清晰边界、建立有序规则,才能让娱乐回归本质。多方携手筑牢防线,填平监管漏洞,才能真正守护青少年健康成长,让孩子们在清朗的环境中奔赴美好未来。

文/北京青年报记者 朱开云
摄影/北京青年报记者 朱开云
编辑/周超

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