为深入贯彻党的二十大及二十届历次全会精神，切实履行金融消费者权益保护主体责任，在2026年“3·15”国际消费者权益日期间，浙商财产保险股份有限公司北京分公司围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，精心组织开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动，以实际行动筑牢金融安全防线，守护人民群众财产安全。

本次活动以“政治引领、数智赋能、生态治理”为原则，线上线下同步推进，实现多场景、广覆盖，切实提升宣传实效。

在线下宣传环节，浙商保险北京分公司联合反诈、反洗钱专业力量及一线销售人员，走进辖区内大型连锁超市，搭建便民宣传展台。活动现场，工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、一对一答疑等形式，向过往群众普及金融知识。重点针对非法代理退保理赔、职业背债人、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等群众反映强烈的突出风险，结合真实案例剖析作案手法与诈骗套路，引导消费者提高风险防范意识，自觉远离高息诱惑与非法金融活动。同时，针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体，工作人员开展专项知识普及，详解其在日常生产经营中可能遇到的金融风险，提供针对性的权益保护指导，切实将金融服务延伸至基层群体。

线上宣传方面，浙商保险北京分公司充分发挥数字化转型优势，依托朋友圈、总公司公众号等线上传播媒体。通过制作图文宣传、微课堂等群众喜闻乐见的形式，生动揭露金融网络乱象，普及金融消费者权益保护知识。借助大数据技术对金融消费者进行精准画像，实现金融知识的个性化推送，让金融科普内容精准触达不同群体，推动金融知识智能化、便捷化传播。

此次“3·15”系列宣传活动，浙商保险北京分公司累计发放宣传资料百余份，覆盖群众数千人次，有效提升了公众的金融素养与风险防范能力。下一步，浙商保险北京分公司将以此次活动为契机，建立金融消费者权益保护长效机制，持续深化合规经营与风险防控，不断提升金融服务质效，为首都经济社会高质量发展提供坚实的金融保障，共同营造清朗、有序、安全的金融生态环境。

文/金仁甫

编辑/范辉