2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，中国人寿财险北京市分公司以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，精心策划并组织了此次社区宣传活动。

3月10日上午9点30分，通州支公司来到北京市室通州区玉带河冻结115号中上园小区内的上营社区，通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放图文并茂的宣传折页等形式，向社区居民普及金融消费者权益保护的相关知识。针对当前金融诈骗手段不断翻新的特点，工作人员结合真实案例，生动讲解了电信网络诈骗、非法集资、银行卡盗刷等常见风险的识别方法和防范技巧，特别提醒老年群体要提高警惕，不轻信陌生来电，不随意点击不明链接，守护好自己的“钱袋子”。此外，还向居民详细介绍了消费者在购买保险产品时应享有的知情权、选择权、公平交易权等合法权益，以及遇到纠纷时的投诉渠道和解决途径，引导大家理性消费，依法维护自身权益。活动过程中，居民们积极参与，踊跃提问，工作人员耐心解答了关于保险条款解读、理赔流程、个人信息保护等方面的疑问，现场互动氛围热烈。

此次宣传活动的开展，有效提升了社区居民的金融风险防范意识和自我保护能力，得到了社区居民的一致好评，为构建清朗金融网络、营造安心消费环境贡献了积极力量。

编辑/范辉