1月20日，北京青年报记者从中建二局获悉，作为通州区2024年第二批老旧小区综合整治重点项目，龙旺庄小区旧改工程已经进入收尾阶段，预计将于今年6月底全面完工。

这两天，通州区龙旺庄小区老旧小区综合整治项目完成脚手架拆除后，1995年建成的22栋楼、1464户居民的居住环境迎来蜕变，米黄配砖红的外墙整洁明亮，树脂瓦坡屋顶错落有致，楼道窗明几净。

中建二局华北公司项目经理夏国秋介绍，项目改造过程中，坚持技术攻坚与民生关怀并重，创新采用阳台保温满粘工艺消除安全隐患，“一户一策”提格管理阳台粘结面积；通过将荒废绿地改造成临时停车场、规整空调外机位及管道、限定作业时间等措施，实现“施工不扰民、改造惠民生”。

项目创新设立“居民质量监督小组”，邀请党员代表、热心业主全程把关材料验收、工序检查；外窗改造“一窗一设计”，兼顾安全与美观。依托“三封信两通知双途径”沟通机制，提前完成全覆盖入户调查，定制个性化改造方案。

项目以“党建+网格”赋能治理，每栋楼配置专职“楼栋管家”，24小时响应居民诉求，并设立居民协调服务中心提供一站式咨询；开展志愿服务、线下见面会和“旧改文化节”等活动，化解改造中间的矛盾。

截至2026年1月，项目屋面防水及平改坡、外墙节能改造、外窗更换已100%完成，上下水改造率达85%，外护栏拆除率90%，居民满意度调查超95%。通过“未诉先办”机制，12345投诉率较同期旧改项目下降80%。项目累计收到居民自发送来的锦旗39面、感谢信7封。

文/北京青年报记者 赵婷婷
编辑/张丽