星巴克中国称其避免价格战 三季度净收入增长5%
北京青年报客户端 2024-07-31 10:56

7月31日,星巴克中国发布三季度财报。北京青年报记者了解到,该季度净收入、门店交易量、利润率这三大关键业务数据上环比持续增长。针对即饮咖啡行业的价格内卷,星巴克中国联席首席执行官刘文娟表示,星巴克避免价格战,采取了有针对性的精准定价策略,以创造新的销售增量。

三季度季度星巴克中国净收入 7.338 亿美元,较上一季度增长5%(去除汇率变动影响)。星巴克中国表示,净收入增加得益于饮品创新、本地化的节日食品以及早餐时段会员消费频率的增加。

下沉市场拓展方面,第三季度,星巴克中国新增门店213家,新店数同比增长约13%,新进入38个县级市场。资料显示,目前星巴克已在超过900个县级市场拥有 7306 家门店。预计本财年新开门店数将突破纪录。

会员运营方面,星巴克星享俱乐部90天活跃会员达到创纪录的2200万,较上一季度增加100万,会员总数超过1.32亿。其中,忠诚度最高的金星和钻星会员的消费频率有所提高。会员销售占比继续保持历史高位,达75%。

星巴克全球首席执行官纳思瀚表示,在过去一年里,行业发生了史无前例的门店扩张和大规模的价格战,甚至不惜以牺牲同店销售和盈利能力为代价。这对市场环境造成了显著且永久的改变。尽管如此,星巴克在重要领域还是取得了进展。第三季度,星巴克门店交易量、周销售额和整体经营利润率等指标环比进一步提升。

星巴克中国联席首席执行官刘文娟表示,“在促销活动频繁的竞争环境中,我们保持高度克制,避免价格战。与此同时,我们采取了有针对性的精准定价策略,以创造新的销售增量,培养顾客的消费习惯,这与我们的高端定位一致。我们在第三季度全面升级了星享俱乐部会员体系,首次增设钻星会员等级,以专属好礼和服务回馈最忠诚的星粉,还新增了星星兑换机制,让所有会员的每一颗星星都能被兑换。”

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/樊宏伟

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