今年出入境游呈现加速复苏态势。国家移民管理局数据显示，一季度，出入境人员中外籍人员1307.4万人次，同比增长305.2%。外国人来华以旅游观光最多，占到三成以上，其次为商务、探亲访友等。

携程数据显示，今年一季度，国内入境游订单同比增长超3倍。入境游加速复苏的同时，不少外国游客感受到中国旅游的新变化：入境更加便捷，支付、预订门票、用车等服务也更加方便。同时携程数据显示，今年“五一”假期旅游热度在去年高位基础上稳中有增，中长线旅游成为主角，国内长途游订单占比超五成。

深圳成入境游十大热门城市之一

携程研究院行业分析师王亚磊表示，与2019年一季度相比，入境中国前20大客源国几乎没有变化，但国际航班恢复率较高或者享受免签政策的国家，订单增速更高，排位上升比较明显。如马来西亚从2019年第8位上升至今年第2位，俄罗斯从第16位上升至第10位。从增速看，相比2019年一季度，中国周边亚洲国家的入境游订单增速靠前，如马来西亚、蒙古、哈萨克斯坦、越南、泰国、印度尼西亚等。

3月7日，中国决定扩大免签国家范围，对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家持普通护照人员试行免签政策。免签“朋友圈”持续扩容，深圳机场口岸客流持续攀升。

携程数据显示，一季度入境游最热门的十大目的地城市为上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、重庆、青岛、南京、厦门。境外游客比较喜欢的热门景点包括主题公园及各地代表性景区。主题公园中，上海迪士尼度假区、哈尔滨冰雪大世界、北京环球度假区、长隆野生动物世界等排名比较靠前。

值得一提的是，哈尔滨冰雪火到海外，成为一季度一匹黑马，并带动2023-2024冰雪季黑龙江入境游客较2019年大幅增长，其中，港澳台游客增长4.3倍、海外游客增长1.4倍。

英文沟通专车司机将延伸至“深”

入境游强劲复苏的背后，是签证、支付、门票预约等诸多难题的逐步攻克，以及主管部门及市场主体多方努力的结果。签证维度，中国免签“朋友圈”持续扩大，解决了许多境外游客签证难的困扰，并减少了经济负担和时间成本，使“说走就走”成为现实。

近年来凭借创新在全球刷出“存在感”的深圳，吸引了不少境外人士的到来。记者从深圳市商务局了解到，为解决境外游客“ATM取现困难”“一些商户的POS机无法刷卡”等难题，深圳围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”三大工作重点，聚焦来深“第一站”和在深消费“四条线”重点区域，在今年1至4月举行2024深圳国际支付季，开展超340场惠民促消费活动，让支付畅通无阻。作为境外人士来深“第一站”以及示范商圈建设“先行者”，深圳机场已实现现金、支付宝、微信、Visa、MasterCard、数字人民币支付等主流支付方式全覆盖。

接送机通常也是境外游客在中国旅游体验的第一站。近期，携程专车入驻Trip.com，并率先在上海配备英文沟通无障碍的专车司机，将“无限免费等”“一价全包”等自营品质服务带给境外游客。携程专车计划未来一个月，将这一服务延伸至北京、广州、深圳、杭州、成都、重庆、西安、厦门、三亚等入境游热门目的地。

国际航班的恢复也为入境游增长提供动力。航班管家数据显示，一季度民航国际整体恢复率达69.2%。中国民航局预测，2024年底国际航班每周达6000班左右，恢复至2019年的80%。

即将到来的假期，多地入境游订单将迎来显著增长。携程数据显示，“五一”假期北京、上海、杭州、成都等地入境游预订量同比增长超100%，西安、重庆、昆明等地则超200%。同时，携程发布《2024“五一”旅游趋势洞察报告》显示，今年“五一”假期旅游热度在去年高位基础上稳中有增。与清明假期中短途旅行不同，“五一”中长线旅游成为主角，国内长途游订单占比超五成。

出行提示

深圳铁路将加开近600趟车

记者从深圳铁路获悉，今年五一假期铁路运输期为4月29日至5月6日，共计8天。深圳铁路预计到发旅客超520万人次，日均65万人次；深圳北站预计到发旅客超360万人次，日均45万人次。预计离深客流最高峰在5月1日，深圳铁路发送旅客46万人次，深圳北站发送旅客30万人次。

“今年五一假期，客流主要以旅游、探亲为主，客流量将持续保持在中上水平，尤其在假期前后，更是呈现出显著的客流增长态势。”深圳车站客运科副科长谭惠介绍道。

为了满足广大市民和旅客朋友的出行需求，深圳铁路在五一假期加开旅客列车近600趟，主要覆盖了省内广州、汕尾、潮汕和湖南、广西等旅游、探亲热门方向，当中也包括了夜间高铁，为旅客朋友提供更多的出行选择。此外，针对旅游热门地，深圳东站还加开了往返海口的直达列车。

目前，深圳北站与福田站的所有自动售票机已全面开启“灵活行”车票改签业务，提供更加灵活便捷的票务服务。同时，深圳北站通过增加售票窗口数量、延长售票时间等方式，进一步方便旅客朋友办理相关业务。此外，深圳北站还在负一楼新设立了遗失物品招领处，方便旅客寻找和领取不慎遗失的物品。

深圳机场边检站发布假期出入境高峰预测

深圳机场边检站发布“两公布一提示”，对“五一”假期（5月1日至5月5日）深圳宝安国际机场和深圳机场客运码头客流高峰进行预测分析，提醒广大出入境旅客合理规划出行时间。

空港方面，深圳宝安国际机场通关时间为全天24小时，预计“五一”假期出入境人员约8.3万人次，出入境客运航班约450架次。5月1日至5月2日为出境高峰，5月4日至5月5日为入境高峰。其中，每日出境高峰时段为10时至12时、22时至24时，入境高峰时段为5时至8时、10时至13时。

海港方面，深圳机场客运码头通关时间为8时至21时，预计“五一”假期出入境人员约0.9万人次，出入境船班约100艘次。5月1日至5月3日为出境高峰，5月4日至5月5日为入境高峰。其中，每日出境高峰时段为8时至10时，入境高峰时段为16时至18时。

文/张艳丽 蔡宇晴 邱宇晖 岳千琳 蒋婉妮

编辑/倪家宁